to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Kadastro Yolu Yok Gerekçesiyle Bir Yıl Boyunca Bağlantı Sağlamıyor
Ben Ankara Evren ilçesinde bulunan konutum için Başkent Doğalgaz’a doğalgaz bağlantı ve servis hattı çekilmesi talebiyle başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık bir yıldır “kadastro yolu yok” gerekçesiyle konutuma servis hattı çekilmiyor ve doğalgazdan faydalanamıyorum.
Başvurum sonrasında tarafıma resmi yazılarla doğalgaz bağlantı talebimin değerlendirildiği bildirildi; ayrıca Evren Tapu Müdürlüğü’nden de taşınmazımın vasfına ilişkin resmi belge aldım. Buna rağmen Başkent Doğalgaz, yalnızca kadastro yolunun olmadığı gerekçesine dayanarak herhangi bir işlem yapmıyor, servis hattı çekimi için çözüm üretmiyor.
Bir yıldır mağdur durumdayım ve konutumda doğalgaz kullanamıyorum. Başkent Doğalgaz’ın, kadastro yolu gerekçesinin arkasına sığınmadan, ilgili kurumlarla gerekli yazışmaları yaparak ya da teknik çözüm yollarını değerlendirerek konutuma doğalgaz servis hattını çekmesini ve bağlantı işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.10.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
