to read complaints and reviews, or file yours.
20.02.2026 tarihinde Antalya Güllük’te bulunan Yön AVM şubesinden Samsung a56 marka telefonu 36.000 TL bedelle elden tak...sitle satın aldım. Ürünü alırken hediyelik olduğunu, açılmamasını özellikle belirttim ancak görevli, açmalarının şart olduğunu söyleyince kabul etmek zorunda kaldım. Üst katta işle
21.02.2026 tarihinde saat 16.35 sularında Konya m1 AVM Kaplanlar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa...da ödeme yaptıktan sonra kasa personeli ürünlerimi poşetlemedi. Ben de kendisine “Poşetlemiyor musunuz? ” diye sorduğumda önce “Yoğunluğa bağlı” şeklinde yanıt verdi. O sırada kasa
Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Yıldırım Caddesi’indeki Kaya Peynircilik şubesinde saat 15.30 civarında yaşadığım dav...ranıştan dolayı şikayetçiyim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına rağmen çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve tersleyici bir tutumdaydı. İstediğim malzemenin dükk
41 Burda AVM’de bulunan ve severek gittiğimiz MR. Diy mağazasında bugün tokayla ilgili hem fiyat hem de iade/değişim kon...usunda ciddi bir sorun yaşadım. Başka bir müşterinin tokayı farklı fiyat etiketinin olduğu yere koyması nedeniyle ürünü 70 TL sanarak aldım, kasada ise fiyatın 215 TL olduğunu öğre
15.02.2026 tarihinde hediye olarak gelen bir oyuncağı, elimde aynısından olduğu için Armağan Oyuncak Ankara Kentpark şub...esine değişim amacıyla götürdüm. Kasada bulunan N**** E*** isimli çalışan, değişim kartı olmadan işlem yapamayacağını söyleyerek talebimi reddetti ve bunun üzerine mağazadan ayrılm
22.02.2026 tarihinde Güngören’deki Watsons mağazasının deodorant reyonunda, kapağı açık şekilde duran bir ürünü tester o...lduğunu düşünerek mağaza içinde denedim. Ürünün üzerinde bant, jelatin ya da “tester değildir” şeklinde herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Buna rağmen mağaza çalışanları, ürünün art
A***** K********* Siteler mağazasından aldığım ürünün montajı 10 Ağustos 20...25 tarihinde Ankara’da yapıldı. Montaj esnasında dolap kapağında ve çalışma
"Ebebek firması mağduriyetimi 11.03.2026 tarihinde gidermiştir. Param iade edildi. Firmayı arayıp mağduriyetimden dolayı hadiye çeki talep ettim ve bana 500 TL lik bir kupon tanımladılar."
Sakarya Kipa Deichmann mağazasında bugün beğendiğim bir botu almak istedim, ancak istediğim 39 numara stokta yoktu. Ben ...özellikle 39 numara talep etmeme rağmen, mağaza çalışanları ürün için sipariş veremediklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Madem stokta yok, en azından ürünün benim için başka şube
6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında tescilli olan “Yoho Sport” markasının sahibiyim ve Hepsiburada’da mağaza ol...arak kendi ürünlerimi bizzat satmaktayım. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür, hatta muhtemelen daha uzun süredir, farklı mağazaların iznim olmadan tescilli markamı kullanarak satış yap
"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."
Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihi...nde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix marka 4 ve 5 beden bebek bezi satın aldım. Premium ürün almak isterken sehven ...standart ürünü aldığımı sonradan fark ettim. Siparişe ait 5834****17 numaralı siparişim için w002026000333051 numaralı faturam 16.02.2026 tarihinde, 352,79 TL tutarla düzenlenmişti
"Çok ince, düşünceli ve tatlı bir dille ilgilendiler. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
22.02.2026 günü saat 16.30 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Bargello Çarşı şub...esine, kullandığım parfümün kodunu hatırlamadığım için yeni bir parfüm seçm
"Bilgilendirme yapıldıktan sonra Ankara Ankamall şubede sorunum çözüldü. Özellikle Köksal Beye teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bu...lunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittim.
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Oxxo mağazasında uzun süredir çalışanların tutumundan ve terzi hizmetinden ciddi anlam...da şikayetçiyim. Özellikle kasiyerler dışındaki mağaza çalışanlarının ilgisiz ve soğuk tavırları, müşteriyi tamamen değersiz hissettiriyor. Yaklaşık 3 ay önce alışverişim sırasınd
Boyner Cepa mağazasından 12. Ay 2024 tarihinde Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Yeni doğum yaptığım için ürü...nü uzun süre düzenli olarak kullanmadım, ev hanımıyım ve son bir yıldır da sürekli kullanan birisi değilim. Buna rağmen çantanın açma kapama yeri olan çıtçıt kısmı zamanla oturmama
22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Forum Outlet AVM’deki Network mağazasından toplam 7 parça ürün satın al...dım. Ürünlerden biri Chino pantolondu ve paçası uzun geldi. Satış danışmanına paça boyunun nasıl ayarlanabileceğini sorduğumda, “outlet mağaza oldukları için yardımcı olamayacaklar
13 Şubat 2026 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından eşimin bana satın aldığı, 4.999,99 TL tutarındaki ürünü iade ...etmek istedim. Ancak hediye değişim fişi olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa satışın vermiş oldukları hediye değişim fişindeki bilgilerle sistemde görebilecekleri
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Armoni Park AVM içerisinde bulunan Karaca Sefaköy şubenize çaydanlık ...satın almak amacıyla giriş yaptım. Mağazada iki hanımefendi görevliydi, isimlerini bilmiyorum. Beğendiğim ürünü satın almak istediğimi kasadaki görevliye ilettim ve ürünü kontrol e
"Teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Elit A101 mağazasından kızım için bir suluk aldım. Suluğun ana kapağını açamadığım... için 22.02.2026’da ürünü iade etmeye gittim. Mağaza müdürü Ö**** Hanım’a iade için geldiğimi söylediğimde, müşteriyi sorgular gibi “Neden iade edeceksiniz? ” diyerek ters ve saygı
22.02.2026 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde oğluma yapılan muamelede...n dolayı şikayetçiyim. Saat 16.20 civarında elinde başka bir yerden aldığı alışveriş poşetiyle markete giren oğlumdan, çalışan bey fiş istemiş ve adeta hırsızlık yapıyormuş gibi da
21.02.2026 akşam saat 21.30 civarında Sivas MMM Migros ve Sivas Farabi Caddesi’indeki İvapark AVM içindeki Migros mağaza...nızda yaşadığım fiyat farkları ve mağaza müdürünün yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimde rafta 25 TL olarak gördüğüm bir ürünü kasada 45 TL’den geçirdiğinizi fişe baktığ
22.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Bitlis Tatvan 300 Evler, Anadolu Sofrası yakınındaki A101 şubesinde kasad...aki sorumlu personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Önümde alışveriş yapan iki kadın müşteri, aldıkları bir ürünün pahalı olduğunu söyleyip iade etmek istedikleri