to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 16.35 sularında Konya m1 AVM Kaplanlar şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasa personeli ürünlerimi poşetlemedi. Ben de kendisine “Poşetlemiyor musunuz? ” diye sorduğumda önce “Yoğunluğa bağlı” şeklinde yanıt verdi. O sırada kasada benden başka kimse olmadığını, herhangi bir yoğunluk bulunmadığını söyleyince, bu kez sırtı bana dönük bir şekilde “İsteğe bağlı” dedi ve yine ürünlerimi poşetlemedi.
Tüm bu diyalog yaşanırken yanında duran mağaza müdürü de olaya müdahale etmedi, hiçbir şekilde duruma ses çıkarmadı. Hem kasiyerin üslubundan hem de mağaza müdürünün bu tavra kayıtsız kalmasından dolayı kendimi değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim.
Konya m1 AVM Kaplanlar şubesindeki ilgili kasa personelinin ve olay anında yanındaki mağaza müdürünün davranışlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve bu uyarının yapıldığına dair tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Birim AVM Antalya’daki çıkış kasasında orta yaşlı, hafif şişman bir kasiyerle sorun yaşadım. Kasiyer, ürünümüzü fazla geçip bizim aldığımızı iddia ederek bizi tersledi ve bütün poşeti boşalttırdı. Ayrıca gelen müşterilere karşı da azarlayıcı bir tavır sergil...
11 Aralık öğle saatlerinde Kayalar AVM Şirinevler şubesine yaptığım ziyaret, kasadaki çalışan nedeniyle benim için son derece rahatsız edici ve kırıcı geçti. Giriş kasasında görev yapan, yaşça en fazla 20 civarında olan bir kadın kasiyerin üslubu ve saygısız tavrı, bir müşteri olarak kendimi değersi...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Konya’daki Konsept AVM’ye ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Arow marka servis tabaklarına bakmak istiyordum. Ancak mağazada karşılaştığım çalışanlar son derece saygısız ve ilgisiz davrandı. Müşteri olarak benimle dalga geçer gibi konuştular, birbirl...
17.01.2026 tarihinde Erciş Uygun AVM şubesinde alışveriş yaparken kavanoz satın almak istedim. Kavanozu elimize aldık. Tam bu sırada kavanoz, yırtık olan kısımdan elimizden kaydı ve yere düşerek kırıldı. Kasadaki erkek görevli, ürünün ambalajındaki yırtığa ve duruma rağmen hiçbir şekilde yardımcı o...
M1 Konya mağazasından 8 adet m beden atlet aldım eve gelince bana olmayacağını fark ettim. Saat geç olduğu için gün içinde dönüş yapamadım çünkü mağaza kapanacaktı. Bir gün sonra değişim için aynı gün içinde yapmam gerektiğini, geldiğimde tek ürün değişimi yapabileceğini ürün değişimi yapamayacağı b...
Yorumlar