Çorlu Bargello Şubesinde Personelin Sert Ve Saygısız Tutumu

Sayın Okan Bey, Tekirdağ Çorlu’daki Bargello Çarşı şubesinde yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Çalışanımızın ses tonu ve tutumunun size saygısız ve değerinizin göz ardı edildiği hissini vermesi kesinlikle kabul edilemez. Bu durumun sizi rahatsız etmesinin farkındayız ve mağazamızda böyle bir deneyimin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atıyoruz. Tarafınızı aradık müsait olmadığınızı ilettiniz buna istinaden müsait zamanınızda tekrar iletişim kurmak için dönüş sağlayacağız. Şikayetiniz doğrultusunda ilgili personel için iletişim eğitimi düzenleyecek, davranışları hakkında uyarı ve disiplin sürecini başlatacağız. Ayrıca, müşteri memnuniyeti takibini güçlendirecek yeni uygulamalar geliştireceğiz. Yaşadığınız bu sıkıntıyı telafi etmek ve gelecekte daha olumlu bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla size özel bir özür ve telafi teklifi hazırlamayı çok isteriz. Bu konuyu sizinle daha detaylı görüşmek için arandığınız numara üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.