başak, mağaza

14 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tchibo mağazasından 622316 kodlu elektrikli kahve öğütücüsü satın aldım. Satın ...aldığım ilk ürünün aparatının kırık çıkması üzerine 15 Şubat’ta mağazada değişim yapıldı. Ancak yeni verilen cihaz da temel fonksiyonu olan kahve çekirdeği öğütme işlemini sağlıklı...

03.09.2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler Arçelik Mağazası’ndan bir adet Arçelik dik süpürge satın aldım. Ürün alındıktan... yaklaşık iki ay sonra çekiş gücünü tamamen kaybetti, ayrıca sekiz–dokuz dakika içinde şarjı tamamen bitip kendi kendine kapanmaya başladı. İki ayda bu hale gelen bir ürün için par...

03.09.2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler Arçelik Mağazası’ndan bir adet Arçelik dik süpürge satın aldım. Ürün alındıktan... yaklaşık 2 ay sonra çekiş gücünü tamamen kaybetti, ayrıca 8–9 dakika içinde şarjı tamamen bitip kendi kendine kapanmaya başladı. İki ayda bu hale gelen bir ürün için para verip, 2...

23 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mavi mağazasından m0211641-70039005 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü y...alnızca 2‑3 kez giymemin ardından gömleğin koltuk altında, nasıl oluştuğunu anlayamadığım bir leke meydana geldi. Aynı markaya ait başka gömleklerim olmasına ve aynı şekilde kullan...

24.02.2026 tarihinde saat 13.45–13.55 arasında Demirkapı Mah. Bağcılar Asfaltı Cad. No:123 adresinde bulunan Şehr-i Baha...r / Bağcılar BİM A.Ş. şubesine, 21.02.2026 tarihinde 1.390 TL bedelle satın aldığım dikey süpürgeyi iade etmek amacıyla gittim. Daha ilk andan itibaren yasal hakkını kullanmak iste...

23 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Mavi mağazasından m0211641-70039005 kodlu gömleği satın aldım. Kısa sü...re sonra gömleğin koltuk altında anlam veremediğim bir leke oluştu. Aynı markaya ait başka gömleklerim de olmasına rağmen yalnızca bu üründe böyle bir problem yaşadım. Ürünü iki k...

06.01.2026 tarihinde Bursa İstiklal AVM mağazasından senetle buzdolabı, oturma grubu, konsol ve yatak odası takımı satın... aldım. 04.02.2026’da peşinat olarak 35.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 30 gün dolmasına rağme...

24/02/2026 tarihinde saat 14.20 civarında Hakkari Yüksekova’daki 14279 numa...ralı Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık ve tutum nedeniyle şikayetç...

Adidas Bolu Merkez mağazasından aldığım spor ayakkabıda ön kısmında yırtılma sorunu yaşadığım için ürünü yaklaşık 26 Oca...k civarında iade ettim. İlk incelemede iadem kabul edilmedi ve gerekçe olarak bağcıklarını çözmeden kullanmamam gibi alakasız bir sebep öne sürüldü. Oysa benim şikayetim iç astarla...

24 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman 211. Cadde’de bulunan BİM markette yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zada yiyecek reyonunda kedilerin barındığını gördüm. Yiyeceklerin bulunduğu bir alanda kedi olması hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığın ciddiye alınma...

17 Şubat 2026 Salı günü Ankara Panora AVM’deki Korkmaz mağazasından a331-08 Çaytema elektrikli çaydanlık satın aldım. Sa...tış elemanı, ürünü denemek için çaydanlığa su koyup kaynatmamızı özellikle söyledi. Eve gidince de tarif edildiği şekilde sadece deneme amaçlı olarak çaydanlık bölümüne su koyup ka...

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden Rekor Sports mağazasından Hummel marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1097...1936681. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden defalarca kez “Ne zaman kargolanacak? ” diye mesaj y...

23.02.2026 günü saat 17:00–20:00 arasında Migros Belek Turizm mağazasında mağaza müdürü H**** Bey ve çalışanların tutumu...yla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazaya gitmeden önce “Magly manyetik blokları 72 parça” ürününü sormak için mağazayı aradım; B**** Hanım, aradığım ürünün mağazada mevcut...

Ankara Cepa AVM’de bulunan Güreller Prestij Mağazası’ndan Zwilling marka iki adet düdüklü tencere satın aldım. Ürünler g...aranti süresi içinde bozulduğu için servise gönderildi ve servis incelemesi sonucu her iki ürünün de ayıplı olduğu onaylandı. Buna rağmen mağaza, kanuni seçimlik hakkım olan bedel ...

Bershka’nın internet sitesinden 03.02.2026 tarihinde 123*****02042 kodlu kırmızı Retro Spor ayakkabıyı satın aldım, 06.0...2.2026’da teslim edildi. Ayakkabıyı 07.02.2026 tarihinde sadece bir kez giydim; o gün yağmur yağdığı için ayakkabı ıslandı ve kuruduktan sonra ön kısmında boya kusması gibi beyaz b...

19.02.2026 tarihinde Karaca mağaza uygulaması üzerinden 2 adet termos çanta ve 3 adet sızdırmaz çelik termos siparişi ve...rdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 94976467 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde bir ürünün hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu görünüyor. Bu d...

Kocaeli İzmit 41. Burda AVM’de bulunan Emsan mağazanızdan Evren 18 parça, 6 kişilik yemek takımı ile Parla 32 parça, 6 k...işilik kahvaltı takımı (gri beyaz) satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünlerde kırık, çatlak ya da herhangi bir defo çıkması durumunda mağazadan yenilerinin temin edileceği özellik...

24 Şubat tarihinde Ankara Çankaya Oran MSB Lojmanları’ndaki Migros mağazasında kedi maması reyonunda ciddi bir sorunla k...arşılaştım. Raflarda bulunan Felix marka kedi mamalarının bazı paketlerinin bariz şekilde şişmiş olduğunu gördüm. Normalde bu ürünlerin paketleri böyle olmaz; gıda güvenliği açısın...

Zenora’dan Acity AVM’den aldığım Altınel kollu sandalye daha elime ilk ulaştığında üzerinde boya atmaları ve kaynak yerl...erinde fazla çapak olması nedeniyle kusurlu durumdaydı. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra ise sandalyenin ayak pabucu kırıldı. Bu süreçte defalarca kez hem mağaza hem de ...

A101’den aldığım Çerezya Kuru Kayısı 250 gr ürününün içinden kocaman bir kurt çıktı. Ürünü satın aldıktan iki gün sonra ...yerken fark ettim ve gerçekten çok rahatsız edici, mide bulandırıcı bir durum yaşadım. Ürünü Konya Meram Yaka’daki A101 şubesinden aldım. Henüz mağaza ile ya da müşteri hizmetleri...

25.01.2026 tarihinde Samsun Lovelet AVM’deki Lescon mağazasından 4.000,98 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ür...ünü daha hiç giymeme rağmen bacak kısmında tüylenme oluştuğu için 15.02.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı iade hakkım olmasına rağmen ürünü iade almak y...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 arasında Ümraniye Dolmabahçe Caddesi No:4 adresinde bulunan Hakmar Ekspres mağa...zasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bozuk çıkan bir peyniri iade etmek için mağazaya gittim. Bozuk ürünü ve ayrıca aldığım beş kiloluk şekeri kasaya bırakarak sıranın ...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Loft markasından bana hediye olarak online kanaldan alınan deri görünümlü bir montu..., yaklaşık 15 gün önce Metromall Loft mağazasına götürerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanlarından oldukça olumsuz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen b...