Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mmuhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Tuzla Şubesinde Oğluma Yönelik Haksız Şüphe Ve Saygısız Tutum

profile
22 Şubat 19:05
278

22.02.2026 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde oğluma yapılan muameleden dolayı şikayetçiyim. Saat 16.20 civarında elinde başka bir yerden aldığı alışveriş poşetiyle markete giren oğlumdan, çalışan bey fiş istemiş ve adeta hırsızlık yapıyormuş gibi davranmıştır.

Durumu sorduğumda “Herkesten fiş istiyoruz, ayıp bir şey yok, saygısızlık değil, daha önce 16 tane kahve çalınmış, sormak zorundayız” şeklinde cevap verildi. Mağaza müdürü ve reyon görevlisinin bu üslubu ve yaklaşımı, müşteriyi peşinen suçlu gören, kırıcı ve son derece rahatsız edici bir tavırdır. Oğluma yapılan bu hırsızlık imasını ve genel olarak müşteriye karşı bu saygısız tutumu kabul etmiyorum.

Müdürle görüştüğümde de ürün çalındığı için poşetle giren herkese fiş sormak zorunda olduklarını, uygulamanın bu şekilde olduğunu söyledi. Ancak bu durum, masum bir müşterinin hırsızmış gibi hissettirilmesini ve saygısız bir şekilde sorgulanmasını meşru kılmaz.

Şok market ’ten, Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki bu şubede görevli müdür ve reyon görevlisi başta olmak üzere, olaya karışan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür yaklaşımların düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 18:39

22.02.2026 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde oğluma yapılan muameleden dolayı şikayetçiyim. Saat 16.20 civarında elinde başka bir yerden aldığı alışveriş poşetiyle markete giren oğlumdan, çalışan bey fiş istemiş ve adeta hırsızlık yapıyormuş gibi davranmıştır.

Durumu sorduğumda “Herkesten fiş istiyoruz, ayıp bir şey yok, saygısızlık değil, daha önce 16 tane kahve çalınmış, sormak zorundayız” şeklinde cevap verildi. Mağaza müdürü ve reyon görevlisinin bu üslubu ve yaklaşımı, müşteriyi peşinen suçlu gören, kırıcı ve son derece rahatsız edici bir tavırdır. Oğluma yapılan bu hırsızlık imasını ve genel olarak müşteriye karşı bu saygısız tutumu kabul etmiyorum.

Müdürle görüştüğümde de ürün çalındığı için poşetle giren herkese fiş sormak zorunda olduklarını, uygulamanın bu şekilde olduğunu söyledi. Ancak bu durum, masum bir müşterinin hırsızmış gibi hissettirilmesini ve saygısız bir şekilde sorgulanmasını meşru kılmaz.

Şok market ’ten, Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki bu şubede görevli müdür ve reyon görevlisi başta olmak üzere, olaya karışan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür yaklaşımların düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Şubat 19:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Haksız Çanta Kontrolü Ve Çalışan Tavrı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

profile
20 Kasım 2025 10:56
389
Şok Markette Haksız Çanta Kontrolü Ve Çalışan Tavrı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

Şok Markette Anneme Yapılan Saygısızlık Ve Kasa Hatası Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 17:22
644
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri