Migros Mağazasında Şişmiş Kedi Maması Paketi Ve İlgisiz Personel Gıda Güvenliği Riski

24 Şubat tarihinde Ankara Çankaya Oran MSB Lojmanları’ndaki Migros mağazasında kedi maması reyonunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Raflarda bulunan Felix marka kedi mamalarının bazı paketlerinin bariz şekilde şişmiş olduğunu gördüm. Normalde bu ürünlerin paketleri böyle olmaz; gıda güvenliği açısından da şişmiş paketin bozuk ürün anlamına geldiği çok açıktır.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise konuyla gerçekten ilgilenen kimse olmadı. “Depodan sorumlu” biri gibi ifadelerle konu geçiştirildi, ürünler kontrol edilmedi, raftan kaldırılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Elimde bu durumu gösteren fotoğraf da bulunmasına rağmen ciddiye alınmadığını görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi, çünkü bu ürünler şu an rafta duruyor ve başka müşteriler tarafından alınabilir.
Migros’un gıda güvenliğini ve hayvan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu durumu acilen incelemesini, ilgili mağazada özellikle Felix marka kedi mamalarının kontrol edilerek şişmiş, bozulmuş olabilecek ürünlerin derhal raflardan kaldırılmasını ve personelin bu tür durumlarda nasıl hareket etmesi gerektiği konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















