Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bankası, garanti
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
51.857 şikayet
Garanti Kartlarım Masterpass’e Eklenemiyor

Bengisu
Masterpass10 Haziran 01:365
Masterpass web sitesinde Garanti Bankası’na ait hem kredi kartlarımı hem de banka kartlarımı eklerken ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Sitede artık kullanmadığım birkaç kartımı sildikten sonra yeni kartlarımı eklemek istediğimde ekranda “çok fazla ard arda silme işlemi sebebiyle hile tespit edildi” şek
Otomatik Ödeme Kampanyasındaki Bonus Puanım Bildirimsiz Olarak Geri Alındı

Raziye
Garanti BBVA10 Haziran 00:411
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum 3.000 TL değe...rindeki Bonus puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlar, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti ve uzun süredir bu kampanyadan faydalanıyordum
Video Şikayetler
Tümünü GörSahibinden'den Alınan 250 TL Ücret İçin Sorgu Sonucu Gelmedi

Mecit
Sahibinden10 Haziran 00:053
09.06.2026 tarihinde saat 21:49 civarında Sahibinden mobil uygulaması üzerinden 34 enb 270 plakalı araç için hasar sorgu...laması yapmak istedim. Sorgulama işlemi için Garanti Bankası banka kartımdan 250 TL tutarında ödeme alındı ve bu işleme ait dekont ile işlem kaydı banka uygulamamda açıkça görünmek
Garanti Bonus Gold Kartına Haksız 1200 TL Aidat Yansıtıldı
Hülya
Garanti BBVA9 Haziran 23:448
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
Hesaba Yansıtılmayan 1000 TL Yatırımı Ve Canlı Destek Tarafından Engellenme
Ali
Ganobet9 Haziran 23:44
Ganobet sitesinde Yoksul28 kullanıcı adıyla üyeyim. 09.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Garanti Bankası üzerinden ...havale yöntemiyle hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçirilmedi ve yatırdığım para adeta silinmiş gibi görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine sitenin canlı dest
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Nazli
Enuygun.com9 Haziran 23:0912
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.20 sularında Enuygun.com üzerinden 19 Temmuz tarihli Bodrum – İstanbul 22.15 uçağı... için bilet satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımla 4.580 TL tutarında ödemem çekildi, ancak ödeme alınmasına rağmen biletleme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir PNR, rezervasy
Pegasus'tan Çift Ücret Çekimi Ve Faiz Cezalarının Ödenmemesi

Elena
Pegasus9 Haziran 20:506
Şubat 2026’da Bişkek – Antalya uçuşu için Pegasus üzerinden bilet almaya çalışırken kart bilgilerimi girip doğrulama kod...unu yazdıktan sonra sayfa hata verdi ve bilet oluşmadı. İşlemi baştan yapmak zorunda kaldım, ikinci denemede bilet başarılı şekilde oluştu ancak Pegasus kartımdan ücreti iki kez çe
Garanti Bankası Kredi Kartım Yetkisiz Kapatıldı, Puanlarım Kayboldu

Ramazan
Garanti BBVA9 Haziran 20:354
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap
Garanti Bankası İnternet Ve Mobil Şubede Sadece Son 2 Yıla Ait Hesap Hareketi Görüntülenebiliyor
Burhan
Garanti BBVA9 Haziran 20:202
Garanti Bankası internet ve mobil şubesinde hesap hareketlerimi incelerken, yalnızca son 2 yıla ait hareketlerin görüntü...lenebildiğini bugün fark ettim. Daha eski tarihlere ait hareketler için mutlaka şubeye gitmem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Günümüzde diğer birçok banka internet veya mobil şu
Türk Telekom’da Mükerrer Fatura Ödemesi Ve İade Talebi

Mustafa
Türk Telekom9 Haziran 19:565
Türk Telekom’a ait Mayıs 2026 dönemine ilişkin, 3 adet mobil hattımın bulunduğu faturamı önce İş Bankası üzerinden kendi...m ödedim. Aynı faturanın, daha sonra Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı ile ikinci kez tahsil edildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için toplamda 1380 TL’lik mükerrer
Garanti Bankasında Kişisel Verilerimin İzinsiz Sorgulanması Ve Güvenlik Açığı

Fırat
Garanti BBVA9 Haziran 19:325
09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası ile ilgili kişisel verilerimin izinsiz sorgulanması konusunda ciddi bir güvenlik so...runu yaşadım. Uzaktan, arkadaşım olan bir kişi, benim T.C. kimlik numaramı kullanarak Garanti Bankası’nda çalışan bir tanıdığı aracılığıyla hesaplarımı sorgulattığını bizzat bana s
Garanti BBVA’da Hatalı EFT İadesi İçin Etkin Takip Eksikliği

Zehra
Garanti BBVA9 Haziran 19:145
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 7.000 TL tutarında hatalı EFT işlemi yaptım. Yanlışlığı 06....06.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu anlattım, paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi başvuru oluşturduklarını ve karşı banka ile iletişime geçi
Garanti Bankası İade Tutarını Kartıma Yansıtmayıp Limitimi Güncellemiyor

Canset
Garanti BBVA9 Haziran 19:066
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın sonu 6713 olan kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım 105.300 TL tutarındaki alışver...işi aciliyetimi belirterek dün iptal ettirdim ve Jolly Tur iade işlemini bugün hızlandırarak provizyona düşürdü. Buna rağmen Garanti Bankası bu iade tutarını kartıma yansıtmayıp be
Garanti Bankası’nın Bildirimsiz Hesap Kapatması, Maaş Ödemesini Engellemesi Ve Kötü Muamelesi
Damla
Garanti BBVA9 Haziran 19:063
İşlerimde ve işe giriş sürecimde kullanmak üzere Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık dö...rt aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda kapatıldı ve mobil bankacılığa gi
ATM Para Alıp Hesaba Yatırmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Cihat
Garanti BBVA9 Haziran 17:595
Bugün saat 15:35 civarında Garanti Bankası banka kartımla Yapı Kredi Fethiye ATM’sinden hesabıma 1.650 TL yatırma işlemi... yapmaya çalışırken, ATM “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata vererek ne telefon ne de IBAN bilgisi istemeden paraya el koydu. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesa

Segment Değişikliği Açıklanmaz Ve Kredi Kullanamıyorum
Can
Garanti BBVA9 Haziran 17:394
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası müşterisiyim, son 3 senedir de Garanti Bankası Silivri Şubesi ile bireysel olarak ça...lışıyorum. Bu süre içinde aynı şubeden 3 kere kredi kullandım ve hepsini düzenli bir şekilde ödedim. Vadesiz hesabımı da aktif olarak kullanmama ve kredi puanım yüksek olmasına rağ
Getir Çarşı’da Tekrarlanan Ödeme Hataları Nedeniyle Kartlardan Çekilen 5.155 TL Tutarının İadesi
Nida
GetirÇarşı9 Haziran 17:018
22 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden toplam 1.031 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım ve bu işlemi 7 kez dened...im. Her denememde sipariş uygulama tarafından iptal edildi ancak buna rağmen ödemeler kartlarımdan çekildi. Bu 7 denemenin 2’si Garanti BBVA kartımdan, 5’i ise İş Bankası kartımdan
Yasal Limit Dolmuş İddiasıyla Reddedilen Kredi Kartı Başvurum Mağduriyet Yarattı

Cihan
Garanti BBVA9 Haziran 16:504
07.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak hem vadesiz hesap hem de Bonus kredi kartı başvurusu yap...tım. Hesap kartı başvurum onaylanırken, kredi kartı başvurum “yasal limit dolmuş” denilerek onaylanmadı ve kredi kartı talebimin bir nevi iptal edildiği söylendi. Görüşmelerde de k
Jojobet 6.800 TL’lik Havale Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Tarafından Tehdit Ediliyor

Mehmet
Jojobet9 Haziran 16:509
Jojobet firmasına 14:04 civarında VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası hesaplarına toplam 6.800 TL havale yaptım. Aradan... neredeyse yarım gün geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemi herhangi bir sahte veya farklı bir site üzerinden yapmadım, Jojobet’in kendi Telegram hesaplarında pay
İki Kat Çekim Yapıldı, Fatura Ödenmedi Ve Üçüncü Ödeme Talebi
Esqi
Vodafone9 Haziran 16:1720
26.05.2026 tarihinde Vodafone faturasını ödemek için Garanti Bankası kredi kartımı kullandım. 1.362,00 TL tutarındaki fa...tura için kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapılmış görünüyor, ancak buna rağmen Vodafone tarafında fatura ödenmemiş gözüküyor ve hattım için tekrar, yani üçüncü kez ödeme yapm

ATM'de Yatırılan Para İçinde 9.600 TL Eksik, İade Edilmedi
Serdar
Garanti BBVA9 Haziran 16:059
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinin önündeki ATM’den para yatırm...a işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 19.800 TL yatırdım, ancak hesabıma sadece 8.000 TL geçti, ardından da 2.200 TL tarafıma iade edildi. Kalan 9.600 TL için ise
Ödenen Fatura Sistemde Ödenmemiş Görünüyor

Sedat
Türk Telekom9 Haziran 16:056
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün sabah saat 04.11’de Garanti Bankası üzerinden ödedim. Ödemem sorunsuz bir ...şekilde gerçekleşmesine rağmen Türk Telekom uygulamasında fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden dekontu paylaşmam istendi ancak s


Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Hayriye
Garanti BBVA9 Haziran 15:5516
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
Ödenen Faturam Sistemde Borçlu Gösteriliyor

Sedat
Garanti BBVA9 Haziran 15:5510
Türk Telekom faturalı hattıma ait 9 Haziran tarihli faturamı Garanti Bankası üzerinden ödememe rağmen, Türk Telekom uygu...lamasına girdiğimde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Bu durum sabahtan beri devam ediyor ve sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ






















