Concentrix’in İşe Alım Sürecindeki Tutarsızlık Ve İletişimsizlik

Concentrix firmasının kariyer.net üzerinden açtığı içerik moderatörlüğü (ofis çalışma) ilanına başvurdum. 7 Nisan’da ik yetkilisi ile online mülakat yaptım ve mülakatın olumlu geçtiği, online sınavları da başarıyla tamamladığım söylendi. Aynı süreçte bir mülakat daha yapıldı ve bana 1 hafta – 10 gün içinde kesin geri dönüş yapılacağı, projenin ise 28 Nisan’da başlayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ne telefonlarıma, ne maillerime, ne de WhatsApp üzerinden yazdıklarıma 29 Nisan’a kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Proje başladıktan bir gün sonra tarafıma dönüş yapılması, adaylara verilen sözün ve sürecin ne kadar ciddiyetsiz yürütüldüğünü açıkça göstermektedir.

Ardından bu kez müşteri temsilciliği pozisyonu için 7 Mayıs’ta arandım. Bana Denizbank projesi için alım yapıldığı söylendi ve ertesi güne saat 10.40’a online mülakat randevusu verildi. Mülakat saatinden önce tekrar arandım, görüşmenin saat 10.00’da olduğu ve sonrasında yapay zeka destekli bir mülakat yapılacağı ifade edildi. Online mülakat esnasında ise bu kez projenin Garanti Bankası projesi olduğu söylendi. Ben de teyit etmek için tekrar sordum; bu defa bunun Garanti Bankası projesi olduğu ve yapay zeka destekli mülakatın yapılmayacağı belirtildi. İk mülakatım yine olumlu geçti denmesine rağmen, 12 Mayıs’ta ofiste yüz yüze mülakata katıldıktan bir gün sonra olumsuz dönüş aldım.

Bana, özgeçmişimin beğenildiği ve alternatif projelere yönlendirilmek istendiği söylendi. Ancak bahsedilen projenin Home office olduğu, yaşadığım ev sebebiyle Home office çalışmaya uygun olmadığımı açıkça ifade etmeme rağmen 13 Mayıs’ta benzer Home office projeler için üç kez arandım. Bu durum, firmanın kendi içinde ne kadar tutarsız ve koordinasyonsuz olduğunu, birinin söylediğini diğerinin takip etmediğini, adayın verdiği bilginin dikkate alınmadığını gösteriyor.

Ankara Siyasal mezunu, doktora derecesi olan, geçerli e-YDS dil puanına ve iş deneyimine sahip bir aday olarak her iki süreçte de son aşamada ret almamın gerekçesi şeffaf biçimde açıklanmadı. Bu kadar emek ve zaman harcayan bir iş arayanın süreci bu kadar kolay, bu kadar saygısızca yönetilmemeli, “nasıl olsa iş arıyor” mantığıyla adayın emeği görmezden gelinmemelidir.

Concentrix’in işe alım süreçlerindeki bu tutarsızlıkları, iletişimsizliği ve adaylara karşı sergilediği bu yaklaşımı gözden geçirmesini ve yaşadığım bu durumun diğer adaylar için de görünür kılınmasını talep ediyorum.