banka, personel

Babam İ**ç*** 10 Mayıs gecesi, gece yarısını geçecek bir saatte Ankara Çayyolu’ndaki Özel Medisun Hastanesi acil servisine, inme sebebiyle Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden sevk edilerek getirdik. Sevk öncesinde tomografisi, MR’ı ve röntgeni çekilmişti, ancak Medisun Hastanesi’ne geldiğimizde bu te...

Media Markt Metromall mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldığım sırada tarafıma ekstra sigorta/kasko paketi önerildi ve özellikle “1 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkınız olacak” denilerek bu paketi almam sağlandı. Bu güvenceye dayanarak ek sigorta yaptırdım. Verilen söz doğru...

14.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Pilot Garaj oto ekspertiz şubesinde Honda Civic fc5 model aracım için tam kapsamlı standart paket ekspertiz hizmeti aldım. Aracımda değişen veya boya olmamasına rağmen, görevli personel boyasız bir düzeltme olduğunu, sadece sök‑tak/civata izleri bulunduğunu...

Aras Kargo Şarampol Şubesi’ne gelen 6055251004741 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam saat 20:09’da “Kargonuz teslim edilemediği için Şarampol şubede beklemektedir, 18.05.2026 tarihinde şubeden teslim alabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. Ancak bu mesaj gelmeden önce, g...

13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler Renault yetkili servisine, 34 ad 57** plakalı 2023 Megane E-Tech aracımın sol arka camında yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Cam zaman zaman kapanmıyor, zaman zaman da açılmıyordu. Uygunsuz bir yerde camı kapatamama riski yaşamamak için e...

15 Mayıs 2026 günü saat 11:30 civarında Media Markt Şanlıurfa mağazasına, daha önce hizmetine para ödediğim iPhone 14 ve iPhone 16 cihazlarımın ekran koruma değişimi için gittim. Ekran değişimi hizmeti için başta yaklaşık 2‑3 bin TL arası bir ücret ödemiş durumdayım. Mağazaya gittiğimde ekran korum...

12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere...

07.09.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’de bulunan Cepax mağazasından toplam 8.000 TL ödeyerek iki adet cep telefonu kılıfı satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kılıfların garanti kapsamında olduğunu, özellikle kutuları saklamam gerektiğini ve herhangi bir problemde garantiye başvurab...

+3

Tarsus’ta bulunan Halkbank Yeşilyol (Taşbina) şubesinde yaşadığım sıra bekleme ve gişe hizmetlerindeki yavaşlık sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an itibarıyla şubede gişe işlemleri için sıra beklerken, hem kendi adıma hem de diğer müşteriler adına çok uzun bekleme sürelerine maruz kalıyoruz....

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06367456108 takip numaralı, içinde kırılacak ve değerli eşyaların bulunduğu kargom 14.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi kaydı olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi ...

Macfit Konutkent Ankara şubesinde Nisan 2026’da personal training paketi aldım. Çalıştığım eğitmen V***** T****, ilk derslerden birinde telefonumu eline alarak çok hızlı bir şekilde bir şeyler yaptı. Ne yaptığını sorduğumda “Bakmanıza gerek yok” diyerek açıklama yapmadı ve telefonumda hızlıca işleml...

15 Mayıs tarihinde saat 11.08 ile 11.17 arasında Kiwi müşteri hizmetlerini, yalnızca fiyat bilgisi almak için aradım. Ancak görüşme sırasında görüştüğüm personelin üslubu son derece saygısız ve çözüm odaklı olmaktan uzaktı. Soruma net bir cevap alamadığım gibi, çalışan ses tonuyla ve kullandığı ifa...

15 Mayıs saat 09.30 için Çanakkale Mehmet Akif Ersoy Devlet Hastanesi Kepez ek binasında, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde görev yapan Dr. S**** Ç****’a randevu alarak çocuğumu götürdüm. Çocuğum iki gündür yüksek ateşliydi, bu nedenle randevu saatimden 10 dakika önce hastanede hazır şekilde b...

Trendyol üzerinden verdiğim 10491118814 teslimat numaralı siparişim (Parfüm ve b12 Sprey), Sürat Kargo personeli tarafından adresime getirilmemiş ve mağduriyet yaratılmıştır. Ben kendi işinde müşteri memnuniyetini ve titizliği esas alan bir ustayım; parasını ödediğim "adrese teslim" hizmetinin bu şe...

14.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Selçuklu/Konya Şubesi’ne, cep telefonu operatörü değişikliği nedeniyle otomatik olarak uygulanan kredi kartı engeliyle ilgili basit bir gişe işlemi için gittim. Maksimum kredi kartımla ilgili bu işlem için şubede tam 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Çalışan ...

Trendyol ve Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Daha önce benzer bir durum yaşamama rağmen hiçbir önlem alınmadı ve aynı mağduriyet tekrarlandı. İlk sorun 6 Mayıs Çarşamba günü yaşandı. Kargom, tarafıma hiçbir arama ya da SMS bilgilendirmesi yap...

By Seda Kobal firmasından online olarak 1.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Gelen ürünün dikişleri özensiz, kalitesi oldukça düşük ve alelacele dikilmiş gibiydi. Bu nedenle elbiseyi iade etmek istediğimi ve kalite konusundaki eleştirimi kendilerine ilettim. İademi talep ettiğimi belirttikten ...

11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen 2754602319807 takip numaralı kargom, iki gün boyunca evde olmama rağmen “alıcı evde yok” notu düşülerek tarafıma hiç uğranmadan geri gönderildi. Ne kapıya bir not bırakıldı ne de telefonla arandım. Durumu öğrenmek için PTT mü...

River Beauty Bayraklı şubesinde 2025 yılı Mart ayında tüm vücut için lazer epilasyona başladım ve yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli olarak seanslara gittim. Tüm bölgelere işlem yapılmasına rağmen ne yüzümde ne de diğer bölgelerde hiçbir değişiklik olmadı, tüylerimde gözle görülür hiçbir azalma sağlanma...

13.05.2026 tarihinde bilgi almak amacıyla Luxen Bayraklı şubesine dudak dolgusu ve gözlerimdeki düşüklük için başvurdum. Orada Heves isimli personel karşıladı, işlemleri anlattıktan sonra doktor beyin yanına geçtim. Doktor iğneyi enjekte ettikten sonra aynaya bakmamı istedi, ancak herhangi bir fark ...

Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasıyla uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve gereksiz egolu tavırlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. İlçede tek mağaza olduğu için mecburen burayı kullanıyorum ancak her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bugün yine Manavgat Media Markt’a ...

14 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında babam, Ayten Bozkaya Hastanesi’indeki randevusunda Doktor A**** T** tarafından kendisine yazılan iğneyi yaptırmak için Bursa Mollaarap Aile Sağlığı Merkezi’ne gidiyor. Kireçlenme nedeniyle zaten hareket zorluğu yaşayan, 70 yaşında yaşlı bir insan olarak orada ...