to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 1014 Köln – Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saati 01:50 olmasına rağmen rötar nedeniyle 03:25’e alınmıştı. Uçağa biniş sırasında, saat yaklaşık 03:00–03:30 aralığında pasaport ve biniş kartı kontrolü yapan iki bayan görevlinin kaba ve yüksek sesli davranışlarına maruz kaldım.
İlk görevli benden ikametgah kaydımı göstermemi istedi, ben de telefonumdan bulmaya çalışırken nedenini sordum. Bunun üzerine Türkçe olarak “off sizinle uğraşamam” diyerek pasaportumu gözlüklü olan diğer personele verip beni bekletti. Ardından gözlüklü görevli, sinirli ve yüksek bir ses tonuyla kimlik kartımın olup olmadığını sordu. Ben sakin bir şekilde bu tonda konuşmamasını rica etmeme rağmen yine agresif bir üslupla bir şeyler söyleyip beni tekrar bekletti.
Tüm bu süreçte ben son derece sakin ve saygılı kalmaya özen gösterirken, özellikle bu iki görevlinin tavrı beni hem kırdı hem de yolcu olarak değer görmediğimi hissettirdi. Daha sonra orada bulunan üçüncü bir bayan personel devreye girerek benimle nazik ve normal bir iletişim kurdu ve sorun bu kişi sayesinde çözüldü.
Pegasus’tan, özellikle gözlüklü olan personel başta olmak üzere bu iki görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını ve tarafıma özür iletilmesini bekliyorum. Bu olayın, aynı uçuşta ve başka yolcularla tekrarlanmaması için personel iletişimi konusunda da gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2026 numaralı Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşunda ciddi bir rötar problemi yaşadım. Uçuşun 21.45’te gerçekleşmesi gerekirken, önce 22.10’a, ardından 22.20’ye ve son olarak da 22.30’a ertelendi. 22.00 olduğunda ise uçak henüz kapıya dahi yanaşmamıştı. Bu du...
25 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 15.45 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Trabzon uçuşum için Pegasus kontuar/gişe alanında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben biletli bir yolcuydum ve uçuşuma yaklaşık 15 dakika kalmıştı. Sadece küçük boy el valizimle uçağa binip binemeyeceği...
27.03.2026 tarihli PC2183 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tarafımıza herhangi bir anons yapılmadan, “güvenlikten geçmişsiniz, valizleriniz de uçaktan çıkarıldı” denilerek uçağa alınmadık. Oysa biz zamanında oradaydık ve ileti...
24.02.2026 tarihinde saat 13.45’te gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen-Kahramanmaraş uçuşum önce 30 dakika, ardından 15 dakika daha ertelendi. Bu rötarların ardından yolcular 404 numaralı kapıdan araçlara alındı, uçağa götürüldük ve yaklaşık 10 dakika boyunca araç içinde bekletildikten sonra tekrar ...
8 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un PC2668 Sabiha Gökçen – Esenboğa ve dönüş PC2681 Esenboğa – Sabiha Gökçen uçuşlarında ciddi rötarlar yaşadım. Gidiş uçuşunda yaklaşık 45 dakikalık, dönüş uçuşunda ise yaklaşık 3,5 saatlik gecikme oldu. Bu gecikmeler nedeniyle dönüşte evime ancak sabah saat 05.00 civa...
Yorumlar