to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde saat 00.30’da Karacabey’den Mersin’e yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasından aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüste hostes olarak çalışan personelin tavrı ve üslubu oldukça kaba ve rahatsız ediciydi. Yolcuya karşı saygılı ve yardımcı olması gereken birinin bu şekilde davranması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca 26 numaralı koltuğum kırık durumdaydı ve şoför her fren yaptığında yerimden kayarak ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun bir yolculuk için 1.950 TL ödememe rağmen Konfor bir yana, temel güvenlik hissini bile yaşayamadım. Böyle köklü bir firmanın bu kadar amatörce hizmet vermesi sebebiyle bu yolculuktan dolayı çok pişman oldum ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.
Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle, bilet PNR numarası 3346951044 olan seferime ilişkin ödediğim 1.950 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel ve araçla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka yolcuların da benzer sorunları yaşamamasını rica ediyorum.
08.04.2026 tarihinde saat 18.30’da Mersin kalkışlı Balıkesir Edremit varışlı Kamil Koç seferine 4 ve 5 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk boyunca firmanın ilgisizliği ve personelin tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Öncelikle şoförün güzergâha hakim olmadığı, navigasyonla yolu bulm...
09 Nisan 2026 tarihinde Milas’tan Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 13:00 kalkışlı, 48 ** plakalı araca, 4 numaralı koltuk için Hasan ç** adına 2.132,50 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken yazıhanedeki görevli, Bolu’ya gece saat 01:00 civarında varacağımızı özellikle söyledi. Ancak oto...
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pişman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda ...
15.02.2026 tarihli Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan online olarak aldığım, PNR numarası 3328455156 olan biletimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00’de kalkması gereken otobüs için önce 11.15’te kalkacak denilerek bekletildik, ardından aracın şanzımanının arızalı olduğu söylendi ve kalk...
24.03.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı Şanlıurfa’dan Amasya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Malatya otogarında ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüs mola verdiği sırada tuvalete gittim, geri döndüğümde otobüsün hiçbir şekilde haber verilmeden hareket ettiğini ve beni terminalde bıraktığını gör...
Yorumlar