Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Şehir Hastanesi Logo

Erzurum Şehir Hastanesi

Erzurum Şehir Hastanesi Logo
Erzurum Şehir Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Erzurum Şehir Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; hastaların ve yakınlarının kaba üslup ve ilgisizlikle karşılaştığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %13'lük dilimde acil serviste tetkik yapılmadan ilaç verilip gönderildiği veya müdahale edilmediği bildirilen durumlar eşlik ediyor. %12'lik kesim ise muayenelerin üstünkörü yapıldığını ve fiziksel muayene gerçekleştirilmeden reçete yazıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Hemşire ve ebe tutumu: 9 şikayette personelin 'ne var, ikide bir gelip soru soruyorsunuz?' diyerek kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin kaba üslubu: 9 şikayette doktorların 'başhekime gidebilirsiniz' diyerek terslediği ve kırıcı konuştuğu bildiriliyor.
  • Sekreter ve teknisyen tutumu: 7 şikayette geç kalan hastaların azarlanarak tetkiklerinin reddedildiği aktarılıyor.

Acil Servis Müdahale ve Süreç Aksaklıkları

  • Yetersiz tıbbi müdahale: 8 şikayette detaylı muayene yapılmadan ilaç verildiği veya ücret gerekçesiyle geri çevrildiği belirtiliyor.
  • Acilde uzun bekleme: 4 şikayette doktor odalarının kapalı olması nedeniyle 2-3.5 saat bekletildiği bildiriliyor.

Muayene ve Teşhis Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Yüzeysel muayene: 7 şikayette fiziksel muayene yapılmadan doğrudan reçete yazıldığı ifade ediliyor.
  • Tedavi başlatılmaması: 3 şikayette tetkiklerin reddedildiği veya tanının 6 ay geciktirildiği belirtiliyor.

Hastane Hijyeni ve Fiziksel Koşullar

  • Hijyen eksikliği: 6 şikayette odalarda idrar kokusu, lekeli çarşaflar ve haşere olduğu bildiriliyor.
  • Kapasite ve donanım yetersizliği: 4 şikayette asansörlerin sürekli arızalı olduğu ve soğutma sisteminin çalışmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

198 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beyin Cerrahisi Doktorunun Saygısız Ve Kaba Davranışı

35

Bugün Erzurum Şehir Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümünde dedemi muayeneye götürdüm. Tomografi sonuçları için öğleden sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erzurum Şehir Hastanesi Var Olan Araçlar İle Göz Muayeneme Götürülmedim

Erzurum ŞehirHastanesi Var Olan Araçlar İle Göz Muayeneme Götürülmedim

Profil fotoğrafı
Selim
Erzurum Şehir Hastanesi Sistem Sıkıntısı!

Erzurum ŞehirHastanesi Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Erzurum Şehir Hastanesi'ni Böcekler Bastı

Erzurum ŞehirHastanesi'ni Böcekler Bastı

Profil fotoğrafı
Kübra
Erzurum Şehir Hastanesi Ultrason, MR, Röntgen Sırası!

Erzurum ŞehirHastanesi Ultrason, MR, Röntgen Sırası!

Profil fotoğrafı
Nursima
Erzurum Şehir Hastanesi Ultrason Sırası!

Erzurum ŞehirHastanesi Ultrason Sırası!

Profil fotoğrafı
Cemil
Erzurum Şehir Hastanesi Doktor Sorumsuzluğu!

Erzurum ŞehirHastanesi Doktor Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Hilal

Acil Serviste Uzun Bekleme Süresi Ve Doktor Eksikliği

104

26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.45’te eşimin yüksek tansiyon şikayetiyle Erzurum Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne giriş ya...

Erzurum Şehir Hastanesi'nde Geç Kalan Hastaya Azarlama Ve MR Randevu Reddi

270

14.02.2026 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Nöroloji polikliniği üzerinden alınmış MR randevum vardı. Randevu saatim 08...

Erzurum Şehir Hastanesinde Hijyen Eksikliği Ve Kirli Oda Şikayeti

306

06.10.2026 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi Cerrahi Servisi 3. Kat 2 numaralı odaya safra kesesi ameliyatı için yattım....

Erzurum Şehir Hastanesinde Hijyen Eksikliği Ve Kirli Oda Şikayeti
Erzurum Şehir Hastanesinde Hijyen Eksikliği Ve Kirli Oda Şikayeti

Erzurum Şehir Hastanesinde Gecikmiş Lenfoma Tanısı Ve İhmalkar Tedavi

253

Erzurum Şehir Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Mart ayında annemden parça alındı ve enfeksiyon denilerek herhangi bi...

Öne ÇıkanKonular

Rhogam İğnesi Gecikmesi Personel İlgisizliği Olarak Kayıt Edilmeli

889

31 Ağustos Pazartesi günü Erzurum Şehir Hastanesi kadın doğum servisinde, doktor K**** G**** tarafından Obstetri servisi...

Acil Serviste Ücretsiz Hizmet İçin Alınan 400 TL Ücretin İadesi

204

20.08.2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında iki gündür hasta olan, iyileşme görülmeyen ve durumunun daha kötüye git...

Erzurum Şehir Hastanesi Acil Servisinde Tanı Ve Tedavi Sürecinin Yetersizliği

515

21.07.2026 tarihinde babamı nefes darlığı ve vücudunda belirgin ödem (şişlik) şikayetiyle Erzurum Şehir Hastanesi Acil S...

Acil Durumda Reçete Reddine Karşı Yaşanan Zorluklar

528

19.07.2026 günü saat 15.45 civarında Erzurum Şehir Hastanesi karşısındaki Bizim Eczane’ye acil durumda olan hastamız içi...

İzinsiz Oda Girişi Ve Mahremiyet İhlali

253

18 Temmuz 2026 saat 21.20 sularında Erzurum Şehir Hastanesi’nde sezaryen doğum yapılan hastanın refakatçisi olarak bulun...

Randevu İptali Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

730

Erzurum Şehir Hastanesi dermatoloji (cildiye) bölümüne bu ayın 20’si için saat 10:50’ye MHRS üzerinden randevu almıştım....

Erzurum Şehir Hastanesi'nde Doktor Yokluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.432

13.07.2026 tarihinde Erzurum Şehir Hastanesi kadın doğum bölümünde N***** Y**** isimli doktora randevu almıştım. Randevu...

Erzurum Şehir Hastanesi Acil Servisinde Hijyen İhmaline Acil Çözüm İsteği

169

10 Temmuz 2026 Cuma günü Erzurum Şehir Hastanesi acil servisine gittiğimde, bir hastanede asla olmaması gereken bir manz...

İletişim