Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rentlee Carver S1 Kiralamamda 500 TL Provizyon İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Harun
14 Mayıs 18:09
150

09.05.2026 tarihinde Rentlee üzerinden İstanbul’da Carver s1 aracı kiraladım ve bu kiralamaya ait 500₺’lik provizyon bedelimin iadesi 5 gündür kartıma yapılmıyor. Aynı gün yaptığım başka bir kiralamaya ait 750₺ provizyon tutarı kartıma hızlıca iade edildiği halde, daha önceki bu kiralamaya ait 500₺ provizyon bir türlü yansımadı.

Banka hesap hareketlerimi Rentlee’ye ilettim, ayrıca Garanti Bankası ile de defalarca görüştüm. Garanti Bankası açıkça bu provizyon iadesine dair herhangi bir kayıt görünmediğini söylüyor. Buna rağmen Rentlee tarafı sürekli banka ile görüşün, bekleyin gibi cevaplar veriyor ve çözüm üretmek yerine sadece 160₺ Bonus yükleyerek konuyu kapatmaya çalışıyor.

Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden her yazıştığımda konu geçiştiriliyor, net bir açıklama yapılmıyor ve somut bir adım atılmıyor. 09.05.2026 tarihli Carver s1 kiralamama ait 500₺ provizyon tutarının, banka kayıtlarında görünmediği de ortadayken, acilen tespit edilerek eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve tarafımla telefonla aranarak süreç hakkında net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 14:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Provizyon Ücreti İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
Murat
20 Ağustos 2025 17:21
2.040
provizyon-ucreti-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-eksikligi-var-1.jpg

Araç Teslim Alınamadı Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Fethullah
27 Mart 12:12
622
arac-teslim-alinamadi-ve-ucret-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

530 TL Mesafe Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
Halil
07 Şubat 13:06
1.301

Rentlee Provizyon İadesi Gecikti Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 00:02
3.172
Benzer Şikayet Yaz