Eyyo Atelier İade Talebim Banka Hesabına Yönlendirilmedi, Ücret Eyyo Cüzdanına Aktarıldı

Nazlı · 2026-05-14T19:02:08+03:00

Eyyo internet sitesi üzerinden satın aldığım bir elbise için bedeninin uymaması nedeniyle 09.05 tarihinde iade başvurusunda bulundum. İade formunu doldururken açıkça banka hesabıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen, ücretim Eyyo cüzdanıma aktarıldı. Sipariş numaram TS06054033624’tür. Formda banka hesabıma iade talep etmeme rağmen tutarın cüzdana geçmesi tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir. Ücret, elbisenin ücreti kadar olup, ekstra bir kesinti yapılmamıştır ancak paranın hesabıma yatması gerekirken cüzdana tanımlanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilgili dönüş de alamadım. İade tutarımın, tercih ettiğim şekilde, Eyyo cüzdanımdan alınarak eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

İade Ücretimin Banka Hesabıma Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Songül

Eyyo Atelier

767

Eyyo Butik’ten internet üzerinden 4 farklı elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: ts02103628803. Ürünlerin en büyük bedenini almama rağmen bedenleri uymadı ve iade etmek istedim. 18 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İade talebimi başlattıktan sonra, ücretimi banka hesabıma yatırmalarını talep ettim. ...

iade-ucretimin-banka-hesabima-yatirilmamasi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

iade-ucretimin-banka-hesabima-yatirilmamasi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

İade Tutarının Banka Hesabına Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Meryem

Eyyo Atelier

1.056

03.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in web sitesinden ts27093622203 numaralı siparişimle 2.430 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığından iade etmek istediğimde, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen para web sitesindeki cüzdan hesabıma aktarıldı....

1 Destek

İade Ücretinin Yanlış Hesaba Aktarılması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hacer

Eyyo Atelier

1.184

Eyyo üzerinden aldığım ate‑4043 numaralı elbiseyi iade ettim fakat ödediğim ücretin iadesi hâlâ doğru şekilde yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde iademi gerçekleştirdim, sipariş numaram TS06033908213’tür. Gönderdikleri faturada 200 TL kesinti yapılarak ücretin banka hesabıma yatırılacağı, IBAN bilgile...

İade Tutarının Bilgi Dışı Eyyo Cüzdanına Aktarılması Ve Kartıma Geri Ödenmesi

Berra

Eyyo Atelier

655

Eyyo Atelier internet sitesinden ts22044007224 numaralı siparişle satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve 4 Mayıs tarihinde iade sürecini tamamladım. 1.420 TL’lik ürün için kesinti yapılarak 1.270 TL tutar kartıma değil, benim onayım ve bilgim olmadan Eyyo cüzdan hesabıma aktarıldı. İade işlemi...

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yasemin

Eyyo Atelier

903

Eyyo markasından online olarak elbise, tulum ve t-shirt tarzında ürünler satın aldım. Ancak ürünleri iade ettim ve 5 Ağustos Salı günü tarafıma “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, TS23073531378 numaralı siparişime ait iade ücretim hala h...