banka, hesap

Yemeksepeti uygulamasında “Merhaba” isimli 200 TL’lik hoş geldin indirim kuponunu kullanmaya çalışırken “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce hiç kullanmadım. Bilgilerimin başka bir hesapta ...

Halkbank İstanbul yolu şubesi’nde görev yapan bireysel müşteri temsilcisiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşamaktayım. Bir eğitimci olarak yıllarca iletişimin ve güler yüzlü olmanın önemini anlattım, dersler verdim, fakat bu şubedeki ilgili personelin tavrı, iletişimden tamamen uzak, son dere...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda ve müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde “banka ile ilişkiniz kesilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün ilk kez bu uyarıyla karşılaştım ve hem mobil bankacılığa erişemiyor hem de telefondan hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl...

Matbet hesabımdan 23.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. 20.01.2026 tarihinde saat 01:25’te Hadi Tom Bankası hesabıma çekim istedim ve site üzerinde işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşı para banka hesabıma yansımadı. Bu süreçte durumu iletmek için ca...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş Aydın Efeler Şubesi’nden 2025 Ocak ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, 6 ay düzenli kullanım sonrası normal kredi kartı verileceği, ayrıca herhangi bir aidat veya üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen sürek...

Yapı Kredi Bankası A.Ş.’de 20.09.2024 tarihinde okul ödemelerim için 67.350 TL limitli KMH hesabı açtım. İlerleyen dönemde tarafıma herhangi bir bildirim yapılmayan bir ödeme nedeniyle sehven takip kaydı oluşturulduğu bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Bankanın tahsilat birimi bu durumu bana akta...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya’da babama ait Garanti Bankası hesabı üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında ihtiyaç kredisi çekildiğini öğrendik. Telefonla yapılan bir görüşmede, genel sağlık sigortası bahanesiyle IBAN bilgisi istenip bu IBAN’a 99.000 TL para yatırıldı; ardından ş...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde hesabımdan onayım alınmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Tüm birikimlerimi İş Bankası’nda tutmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağ...

EcoPayz sitesinde hesabımda biriken yaklaşık 2 bin tl tutarındaki paramı çekmek istiyorum ancak sistem benden hesap yükseltme ve onaylama talep etti. Hesabımın onaylanabilmesi için istenen evrakları yaklaşık 2–3 haftalık süre içinde 1 hafta arayla iki kez göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendi...

Türkiye Garanti Bankası Büyükdere Mecidiyeköy Garanti BBVA Şubesi’nde yaptığım görüşmede, kredi kartı ve banka hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, ek hesap açtırıp bir adet faturayı bu hesaba bağlamam durumunda 3.600 TL bonus kazanacağım, yalnızca bir fatura kesiminin yeterli ol...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan kırtasiye yardımı ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğime dair mesaj aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu ilçesinde 3–4 farklı noktadaki Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde ekranda bu ödemeyi...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında müşteri numarası isteniyor ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğim tüm adımlarda müşteri numaram olmadan ilerleyemiyorum. Telefon bankacı...

20 Ocak salı günü oyundinar.com üzerinden PUBG mobile için toplam 4 adet random hesap satın aldım. Üç hesap için banka kartımla yaklaşık 600 TL ödeme yaptım, bir hesabı ise daha önce iadesi yapılan tutarla aldım. Sitedeki açıklamada, iki hesap üst üste kötü çıkarsa sistemin kendiliğinden daha iyi, g...

Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v...

İş Bankası Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’nden aldığım maaş promosyonu bugün hesabıma yattıktan sadece birkaç dakika sonra, icra gerekçesiyle 112.000 TL’nin tamamı hesabımdan kesilmiştir. Maaş promosyonu, maaştan ayrı bir sözleşmeye dayalı olarak ödenen bir tutar olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme y...

20/01/2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda, bilgim ve kesinlikle rızam dışında “hisse senedi” işlem tipiyle 394 TL 25 kuruş tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Yatırım hesabım üzerinden o gün ve öncesinde hiçbir alım‑satım işlemi yapmadım, herhangi bir talimat verm...

Konya ili Ilgın ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinde çıraklık eğitimi için hesap açtık; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen banka kartı tarafımıza teslim edilmedi. Kurye firması bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmediği halde sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşüldüğü söylendi; bu...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın gecikme süresi şartlarına istinaden ek hesap yapılandırması yaptırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma açıkça, “Ek hesabınızın gecikme faizini ödemeniz halinde yapılandırma yapılabileceği, aksi halde yapılandırma yapılamayacağı” bilgisi veril...

Akbank nezdindeki hesabımdan 14.01.2026 tarihinde Google adına “YDS Google*WORKSPACE baf xxxx 0844” açıklamasıyla aynı gün içinde 4 kez olmak üzere toplam 1.505,78 TL para çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken cep telefonuma herhangi bir onay kodu, bildirim ya da uyarı gelmemiş, tarafımdan hiçbir ...

Exxen’den 1 tl karşılığında bir haftalık deneme amaçlı Exxen paketini satın aldım. Platformu ilgi çekici bulmadığım için süre dolmadan önce üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal ettim ve ekranda iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgi aldım. Ancak buna rağmen 13.01.2026 tarihinde ka...