to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin Para Çekemiyorum ve Destek Yok
EcoPayz sitesinde hesabımda biriken yaklaşık 2 bin tl tutarındaki paramı çekmek istiyorum ancak sistem benden hesap yükseltme ve onaylama talep etti. Hesabımın onaylanabilmesi için istenen evrakları yaklaşık 2–3 haftalık süre içinde 1 hafta arayla iki kez göndermeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
M*** F*** D** adına kayıtlı hesabımla ilgili olarak, bu süreçte müşteri hizmetlerine şikayet dosyası oluşturdum, ancak ona da herhangi bir yanıt verilmedi. Canlı desteğe bağlanmak için defalarca deneme yaptım, 1–2 saat beklememe rağmen canlı desteğe dahi bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hesabımın bir an önce onaylanarak aktif şekilde kullanıma açılmasını veya aksi halde hesabımda bulunan paramın eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılıp hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Furkan D. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
