Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Hesabından Rızasız İhtiyaç Kredisi Çekilmesi Ve Güvenlik Zaafiyeti

profile
20 Ocak 19:18
1.277

20 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya’da babama ait Garanti Bankası hesabı üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında ihtiyaç kredisi çekildiğini öğrendik. Telefonla yapılan bir görüşmede, genel sağlık sigortası bahanesiyle IBAN bilgisi istenip bu IBAN’a 99.000 TL para yatırıldı; ardından şikayetçi olacağımızı belirtmemiz üzerine telefon aniden kapatıldı ve durumun şüpheli bir işlem olduğu netleşti.

Hemen ardından Garanti Bankası’na şüpheli işlem bildirimi yapıldı ve hesap bloke edilerek kapatıldı. Ancak bu süreçte, Garanti Bankası’nın kişisel ve hesap bilgilerimizi üçüncü kişilerin eline geçmesine imkan verecek şekilde koruyamamış olması sebebiyle ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşandığını düşünüyoruz. Babamın bilgisi ve rızası olmadan başka bir kişi tarafından hesabı üzerinden ihtiyaç kredisi çekilmiş olması bizim açımızdan kabul edilemez bir durumdur.

Garanti Bankası’ndan, bu güvenlik zaafiyeti nedeniyle çekilen ihtiyaç kredisinin tamamen iptal edilmesini ve babama hiçbir şekilde borç yansıtılmamasını talep ediyoruz. Ayrıca konu hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafımıza yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 10 Bin TL'lik Kart Harcaması Ve Güvenlik Açığı

profile
29 Aralık 2025 21:11
726
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Açılan Krediyle Mağdur Edildim!

profile
16 Ekim 2025 23:37
1.572

Garanti BBVA’da İzin Almadan Açılan Kredi Ve Haksız Faiz Tahsilatı

profile
11 Ocak 16:51
221

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bankadan Destek Alamadım

profile
04 Ağustos 2025 21:13
933
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri