
bank
Gündemdeki Şikayetler
Hadi - Tombank QR İle Yatırdığım Para 10 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

Tom bank hadi QR ile para yatırdım 10 gün oldu hesabıma yatmadı. Her aradığımda ATM sayımı diyorlar Denizbank ATM'si olduğu için kendi ATM'leri olmadığından mağdur ediyorlar insanı. Bu sorunun hemen çözülmesi gerekiyor yatırdığım para benim geçim param. Ayrıca kendi ekstrelerini yatıracaktım o paray...
Arızalı İphone 15'in Değişim Sürecinde Migros'un Oyalayıcı Ve Çelişkili Yaklaşımı
16 Haziran 2025 tarihinde Ankara Ankamall Migros mağazasından 51.999 TL bedelle iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi Burgan Bank kredisi ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aldığım telefon arızalı çıktı ve 17 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servise götürdüğümde ana kart arızası olduğu tespit edilip rapor...
Sigorta İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Gecikmeler Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Farklı bir bankadan çektiğim krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından Uzun Süreli İşsizlik Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Yasal hakkım olan cayma ve iptal talebimi kullanmak için önce bankayla görüştüğümde, sigortayı yapan kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi. ...
Hadi Kart İle Trendyol’da Sürekli Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kartımla ödeme yaptığım her denemede “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişm...
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Passo Kartıma Erişemiyorum

Havale İle Gönderdiğim Para Papel Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor

Yaklaşık 3–4 gün önce Aktif Bank üzerinden havale ile Papel hesabıma 1.800 TL yatırdım. Para benim hesabımdan çıkmasına rağmen Papel hesabıma geçmedi ve işlem ortada kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim, her seferinde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçb...
Aktif Bank Hayat Sigortası Zorunluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

15.07.2025 - 28.10.2025 tarihleri arasında Aktif Bank üzerinden, PTT şubesi aracılığıyla toplam 5 adet kredi kullandım. Bu kredilerin her birinde hayat sigortası kesintisi yapıldı ve kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunluymuş gibi işlem gerçekleştirildi. Kesilen sigorta tutarlarının ne ka...
ING Bank'ta Haciz Kaldırma İşleminde Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Mağduriyet

ING Bank Adana/Seyhan şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haciz kaldırma işlemi yapılması gerekiyor ve bankaya tebligatın gitmesinin üzerinden 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Haciz gibi son derece kritik bir konuda bu kadar uzun süre bekletilmem ...
ING Bank Altın Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Erişim Sorunu

ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı altın hesabım, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabım kapatıldı. Yaklaşık 3 gram civarında altınımın bulunduğu altın hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Tarafıma sadece SMS ile hesabımın incelemeye al...
Fiba Bank Hesabımı Kapattıramıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fiba Bank’ta bulunan hesabımın kapatılmasını uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat ha...
Yanlış IBAN’a Gelen Paranın İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Tom Bank hesabıma 20.11.2025 tarihinde sehven yanlış IBAN’a Euro cinsinden yaklaşık 1.200 € tutarında bir para girişi oldu. Durumu fark eder etmez bankaya başvuru yaptım ve işlemin çözüm merkezinde olduğu bilgisi verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi ve herhangi bir somut g...
7Slots Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
7Slots Demo adlı sitede 23.11.2025 tarihinde saat 10:19’da MB bank Transfer seçeneği ile 1.200 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebi oluşturdum....
Kurye Adres Sorunu Ve Başvuru Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Destek bank mobil üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak kurye adresimi doğru girdiğim halde adresi bulamadığı gerekçesiyle adrese gelişini iptal etti. Daha sonra yeniden randevu ve gönderim teklif edildi fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ başvuru sürecim tamamlanmadı. Bu gecikme nedeniyle ...
1xbet’te Onaylanan 50.000₺ Para Çekimim Hesabıma Ulaşmadı, Süreç Belirsizliği Yaşıyorum

1xbet hesabımdan 22.11.2025'de 50.000₺ tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde para çekim işlemi tamamlanmış ve tutar hesabıma gelmiş gibi görünüyor ancak Nkolay Aktif Bank hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Banka hesap ekstremi de kanıt olarak kendilerine iletmeme rağmen sorun h...
Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve İptal Talebime Çözüm Sunulmuyor

10.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana herhangi bir seçenek sunulm...
EFT İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

22.11.2025 tarihinde Burgan Bank hesabımdan 99,55 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Karşı taraf bu işlemi kabul etmediği için EFT geri gönderildi, ancak o günden bu yana tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut ve bu durumla ilgili banka tarafından bir kayıt da oluşturuldu. Müşteri hiz...
Krediyle Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilmiyor
ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen kredi hayat si...
Erken Kredi Kapama Talebim Sonuçlandırılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Aktif Bank üzerinden geçtiğimiz ay ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ayki son ödeme tarihi 28 olmasına rağmen, son ödeme tarihini beklemeden, faizsiz şekilde kredinin tamamını kapatmak istiyorum. Ancak internet bankacılığım bloke olduğu için ne kalan borcumu ne de ödeme yapacağım IBAN bilgisini göremiyo...
Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

16.11.2025 Pazar günü Media Markt mobil uygulaması üzerinden Anker Magno 10k 15W-30W power bank ve Sandisk ixpand Flash Drive 128 GB ürünlerini, 2 tak...
Veraset İşlemlerinde Süreç Yönetimsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Burgan Bank Genel Müdürlüğü nezdinde yürüttüğümüz veraset işlemleri kapsamında, vefat eden yakınımıza ait vadeli ve vadesiz hesaplarla ilgili gerekli evraklar konusunda yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi belirtmek istiyorum. Bu kadar hassas ve zor bir süreçte, tüm...
Kampanya Ödülüm Yanlış Dönem Gerekçesiyle Verilmedi

Tom Bank kredi kartıma tanımlı olan “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Ekstre dönemim 25’i ve bu dönemde toplam 8.800 TL market harcamam vardı. Bugün yaptığım 1.300 TL’lik ek market harcamasıyla birlikte toplam 10.000 TL’yi geçmeme rağmen, bana gelen mesajda ...
Parca.io'ya Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum!

Parca.io hesabıma bakiye yüklemek için bugün PTT Bank mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabına 425 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu işlem sonrası para Parca.io hesabıma yansımadı ve bakiye olarak görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Parca.io’ya e-posta gönderdim ancak şu ana ka...
İyzico Cüzdanıma Aktardığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Ve Bilgilendirme Alamadım

21 Kasım saat 13:30 civarında iyzico cüzdanıma Anadolu Bank 296 TL tutarında para aktardım, ancak tutar hâlâ cüzdanıma ve hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Canlı destekle görüştüm, hesabınızda bloke var, Mail atın. Biz göremiyoru...








Son Şikayetler