to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Bank’ta bulunan hesabımın kapatılmasını uzun süredir talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapattıramıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hatta bağlanamıyorum. Ayrıca telefon numaram değiştiği için hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde doğrulama yapamıyor ve hesabımla ilgili işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama ve diğer kanalları da denememe rağmen sonuç alamadım.
Şubeye gitmeden, telefon üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Numaram güncellenemediği ve müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın uzaktan, güvenli bir şekilde kapatılması ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Fiba Bank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. ...
20 Ekim 2025 tarihinde telefon değişikliği yaptığım için Fibabanka online hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. 3 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığım bankada, vadeli hesabımda yaklaşık 70 bin tl param bulunmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi. Mü...
Fibabanka İstanbul şubesi üzerinden açılmış hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bugün hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde "Kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır" uyarısı çıkıyor. Ancak fiziki bir kartım yok; sadece mobil uygulamada görünen 'Troy dijital hızlı kart' var ve bu kar...
Merhaba, Fibabanka hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Mobil yok bende hiç açmadım. Kredi kartı ve benzeri kartlarımda yok. Seneler önce kredi kullanmıştım ve kredi hesabımı da kapattım. Ondan sonra Fibabanka ile ilgili hiçbir alışverişim olmadı. Hesa...
Fibabanka’daki hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine 15 kez ulaşmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Şifremi doğru girdiğim halde sistem “şifre yanlış” uyarısı veriyor, fakat aynı şifreyle mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Şifre değişikliği de yaptım ancak sorun devam ediyor...
Yorumlar