to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passo kart hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Yeni numarama geçmeme rağmen sistemde eski numaram kaldığı için işlem yapamıyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde telefon numaramın güncellenmesi için gerekli dilekçeyi ilettim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek hattını aradığımda sadece beklemem söylendi, ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Pazartesi günü maça giriş yapmam gerekiyor ve Passo kartıma erişimim bu numara güncellemesine bağlı. Bu nedenle telefon numaramın acilen güncellenmesini ve maç günü mağduriyet yaşamamak için hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Passolig uygulamasında ve web sitesinde hesabıma giriş yapabiliyorum ancak, eski cep telefonum sisteme kayıtlı olduğu için işlem yapmak istediğimde do...
Passo Taraftar sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için SMS onayı alamıyor ve hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattı...
Passo Taraftar uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Zaten erişimim olsa numara değişikliği talebinde ...
Passo Taraftar uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...
26.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Passo mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçı için bilet almaya çalıştım. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 20 dakika bekledikten sonra bana bir link iletti...
Yorumlar