Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediyle Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilmiyor

profile
Hatice
25 Kasım 2025 12:18
1.356
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim 🙏”

ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen kredi hayat sigortası poliçesi de yapıldı. Poliçe numarası 5001***61 olan bu sigorta için 6.748,79 TL prim tahsil edildi.

Krediyi 12 ay vadeli olarak kullandım ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Kredi hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, bu kredinin her türlü sigorta yapılması zorunluymuş gibi davranıldığını ve iptale yanaşılmadığını gördüm. Ayrıca, faiz avantajı ve Turuncu Ekstra programı gerekçe gösterilerek, başka bir yerden hayat sigortası yaptırmam ve bunu e-posta ile iletmem gerektiği, aksi halde poliçenin iptal edilemeyeceği söyleniyor.

Ben, ING Bank üzerinden kredime bağlı olarak kesilen kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 6.748,79 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi taksit ödemelerim devam ederken, sigorta konusunda bu şekilde zorunlu tutulmak ve iptal talebimin karşılanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 12:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)
25 Kasım 2025 12:32

2806569 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Hatice
Hatice
25 Kasım 2025 13:23

Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
05 Eylül 2025 19:52
2.034
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."

profile
Muhittin
12 Eylül 2025 12:52
2.309
5
Merihcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merihcan
24 Ekim 2025 13:55
2.001
"İşlem hızlıca çözüm merkezi tarafından halledildi. 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bildirildi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri