Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Krediyle Zorunlu Hayat Sigortası İptal Edilmiyor

25 Kasım 2025 12:181.360
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim 🙏

ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen kredi hayat sigortası poliçesi de yapıldı. Poliçe numarası 5001***61 olan bu sigorta için 6.748,79 TL prim tahsil edildi.

Krediyi 12 ay vadeli olarak kullandım ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Kredi hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, bu kredinin her türlü sigorta yapılması zorunluymuş gibi davranıldığını ve iptale yanaşılmadığını gördüm. Ayrıca, faiz avantajı ve Turuncu Ekstra programı gerekçe gösterilerek, başka bir yerden hayat sigortası yaptırmam ve bunu e-posta ile iletmem gerektiği, aksi halde poliçenin iptal edilemeyeceği söyleniyor.

Ben, ING Bank üzerinden kredime bağlı olarak kesilen kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 6.748,79 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi taksit ödemelerim devam ederken, sigorta konusunda bu şekilde zorunlu tutulmak ve iptal talebimin karşılanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 12:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

25 Kasım 2025 12:32

2806569 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Hatice
25 Kasım 2025 13:23

Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

5 Eylül 2025 19:522.034

"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

12 Eylül 2025 12:522.309

31 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Talebim Ve Ücret İadesi Bekliyorum

24 Ekim 2025 13:552.001

"İşlem hızlıca çözüm merkezi tarafından halledildi. 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bildirildi. Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri