bank

Tom Bank kartımı A101 alışverişlerinde veresiye olarak kullanıyordum ve daha önce tanımlı bir limitim vardı. Ancak 20’sinden bu yana bakiyem sıfırlandı, veresiye bakiyem görünmüyor ve 'yeni limit için bekleyin' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece banka politikası dendi ve ...

24 Kasım 2025 tarihinde heracicekcilik.com adlı internet sitesi üzerinden 780 TL tutarında çiçek siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten ve ödemeyi yaptıktan sonra sitenin güvenilir olmadığını, gerçek bir firma izlenimi vermediğini fark ettim ve şu anda mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi bana verilen IB...

Sleepycatz https://my-sleepycatz.com/ web sitesinden 31.10.2025'de Sleepycatz Nevresim Takımı peluş sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Firma yalnızca mail yoluyla iletişime geçti ancak buna rağmen teslimat hala yapılmadı. ...

Hdi Tom Bank kredi kartımla yaklaşık 1,5 ay önce 10.000 TL’lik market harcaması yaptım ve kampanya gereği 1.000 TL ParaPuan kazanmıştım. Bu ParaPuan en geç ekstre döneminde yansır diye beklerken yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak bugün “para puanınız hesabınıza yüklenmiştir” şeklinde mesaj aldım. Bu sü...

Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece "Biz sizi arayacağız" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya web sitesi üzerinden yer alan formu doldurarak ulaşmaya çal...

Tom-Bank kredi kartı şifrem bloke oldu, bloke kaldırma işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamadım. Kredi kartımın kapanmasını istedim fakat şifre bloke olduğu için kapatmadılar. Kredi kartımın kapanmasını istiyorum, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Alternatif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Zurich Yaşam Emeklilik üzerinden 652383530 ve 30041081 numaralı iki adet hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçelerle ilgili olarak iptal ve prim iadesi talebim konusunda müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde a...

Annem uzun süredir emekli maaşını PTT Bank üzerinden almaktadır. Son dönemde maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşımak istedik. Maaş taşıma işlemi yapılırken görevli banka personeli, annemin emekli maaşına PTT tarafında bloke olduğunu söyledi. Bugüne kadar PTT Bank’tan ya da başka herhangi bir yerden kr...

22.11.2025 tarihinde On Dijital Bankası (Burgan Bank) mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma telefon ekran kırılma sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda istemeyerek de olsa onay vermek durumunda bırakıldım. Bu sigor...

Kredi kartı aidatı şoku. QNB Bank AŞ, 7062 ile biten kartıma 07.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL kredi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilm...

A101’den tarafıma verilen Hadi kredi kartını hiç kullanmadım. Bir süre sonra kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartım kapatılırken bana herhangi bir borç bilgisinden bahsedilmedi, bu nedenle kartımı borcum olmadığını düşünerek kapattım. Kartı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra, kullan...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında, Düzce Merkez Cedidiye Mahallesi'nde bulunan ve kodu z2239072 olan Tam ATM’den Hadi Bank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 4.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ne dekont alabildim ne de SMS veya herhangi bir onay mesajı geldi. Ancak ATM parayı aldı v...

23 Kasım günü saat 15.53 sularında ING Bank üzerinden fast havale yöntemiyle Vaycasino adlı platformdaki TGC** kullanıcı adlı hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlemi yaptıktan sonra uzun süre paranın hesabıma geçmesini bekledim ancak bakiyeme yansımadı. Bu süre içinde 7’den fazla kez müşteri hizmet...

24.11.2025 tarihinde saat 01:39’da Mega Bank üzerinden Kolaybet hesabıma 1.500 TL tutarında havale ile yatırım işlemi gerçekleştirdim. Kolaybet’teki kullanıcı adım Vehbi21:35’tir. İşlem dekontunu, talep edildiği üzere f*****@kolaybet.com adresine iletmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hesabıma ...

Yaklaşık 10 gündür Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda, "Banka politikamız gereği erişim kısıtlaması getirildi, kaldırılınca giriş yapabilirsiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 8.000 TL bulunuyor; ancak bu kısıtlama nedeniyle kredi kartı...

Tom Bank’te bulunan hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hesabı artık kullanmıyorum ve derhal, kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Bu süreçte hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hesabım hâlâ açık görünüyor ve k...

15.11.2025 tarihinde saat 01.15’te Pamukkale Turizm’in Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa – Dikili seferine PNR kodu CWTZZC3N ile bindim ve Dikili Otogarı’nda indim. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat geç geldi. Bu gecikme sırasında hem otogardaki Pamukkale görevlilerinin hem de personelin genel...

Turkcell hattımda kullandığım “Kim GB İster” uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu numara uygulama erişimi engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıkla...

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 19.00 – 19.06 arasında PTT kartımla Siirt merkez Halkbank şubesine ait bankamatikten 6.400 TL çekmek isterken, ATM parayı vermeden geri yuttu ve işlem tutarı hesabıma da yansımadı. Aynı gün gerekli şikayet dilekçesini doldurmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine kar...

23.11.2025 tarihinde saat 14.40–15.00 arasında Denizli merkezefendi sevindik Mahallesi merkez camii önü, 04206 numaralı İş Bankası ATM’si üzerinden hadi tom bank hesabıma 1.500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. ATM de parayı...