to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank’ta Yetkisiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı!
Aktif Bank ile hiçbir bağlantım olmadığı ve bu bankada, kendi bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık iki aydır periyodik olarak SMS almaktayım. SMS’lerde adıma bir hesap olduğu belirtiliyor ve son olarak 18 Aralık 2025 tarihinde gelen mesajda, bu hesabın bahis ve kumar gibi işlemlerde kullanılabileceğine dair uyarı yer alıyordu.
Benim bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu hesapla ilgili olarak, kimlik ve kişisel verilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını, adıma açılmış görünen hesabın derhal ve kesin olarak kapatılmasını ve Aktif Bank sistemlerinde yer alan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca gerekli görülen hallerde ilgili resmi mercilere bildirim yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
