Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Para Yutulması Ve Şubedeki Kaba Tutum

profile
Alperen
29 Aralık 2025 12:05
829

27 Aralık Cumartesi günü saat 19.15 sularında, Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5074. Sokak’ta bulunan PTT ATM’sinden 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi.

Olayın hemen ardından PTT Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tür sorunlar için birimleri olmadığını, en yakın PTT şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Ben de yönlendirme üzerine en yakın şubeye gittim; ancak şubede çalışanlar, hangi kartla işlem yaptıysam o bankayla görüşmem gerektiğini söyleyip, son derece kaba ve kovar gibi bir üslupla konuştular. Hem paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım hem de bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

ATM’de yutulan 12.600 TL tutarındaki paramın tespit edilerek hesabıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve şubedeki saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Alperen
Alperen
30 Aralık 2025 21:48

Ziraat Bankası kartıyla işlem yapmıştım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Ve Kart Krizi

profile
Gokhan
23 Kasım 2024 00:59
4.027
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
01 Eylül 2025 06:56
527

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın İade Edilmemesi Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 11:38
1.047

profile
10 Ağustos 2025 22:40
498
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri