to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cumartesi günü saat 19.15 sularında, Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5074. Sokak’ta bulunan PTT ATM’sinden 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi.
Olayın hemen ardından PTT Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tür sorunlar için birimleri olmadığını, en yakın PTT şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Ben de yönlendirme üzerine en yakın şubeye gittim; ancak şubede çalışanlar, hangi kartla işlem yaptıysam o bankayla görüşmem gerektiğini söyleyip, son derece kaba ve kovar gibi bir üslupla konuştular. Hem paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım hem de bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
ATM’de yutulan 12.600 TL tutarındaki paramın tespit edilerek hesabıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve şubedeki saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2024 saat 20:00-21:00 sıralarında PTTBank'a ait Demetevler Çamlıca Mahallesi'nde bulunan ATM'sine 12.500 lira civarında para yatırma işlemi yapmak istedim ancak ATM önce yatırmak istediğim tutarı para sayma ünitesinde sayıp yuttu ve akabinde VakıfBank'a ait bankamatik kartımı da yuttu. Daha so...
1 Eylül Pazartesi sabahı saat 6 civarında Nevşehir Avanos Çalış Kasabası’ndaki PTT ATM’sinde para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 1200 TL (6 adet 200 TL banknot) yatırmak üzere Papara Black Kart Mastercard’ımı kullandım. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM, para haznesinde sorun olduğunu beli...
06.11.2025 Perşembe günü saat 20:05 civarında Düzce Merkez Uzunmustafa Mahallesi’nde bulunan PTT Kültür Şubesi yanında yer alan PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımla 10.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM teknik bir arıza vererek 'İşleminiz onaylanmadı' uyarısı ...
10.08.2025 tarihinde saat 21.55 civarında İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'ndeki PTT ATM’si üzerinden başka bir kartıma para yatırmak isterken, işlem sırasında her şey düzgün ilerliyordu. Fakat bir anda ATM ekranda “Paranıza el konuldu, lütfen şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı verdi. Yatırmak...
28.12.2025 tarihinde saat 22:10 civarında İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar şubesi önündeki PTT ATM’sinde kartsız işlem yaparken 19.800 TL tutarındaki p...
Yorumlar