to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’sinde Yatırılan 5.100 TL Burgan Bank Hesabına Yansımadı
Antalya Kumluca’da Burgan Bank ATM’si olmadığı için 28.12.2025 tarihinde Kumluca Denizyolu Caddesi’ndeki Halkbank ATM’sinden Burgan Bank hesabıma 5.100 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da dekont da verilmedi.
Bu durum sonrası Burgan Bank müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde işlemin kayda alındığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu para benim için son paramdı ve acil ödemelerim olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum.
Burgan Bank ve ilgili birimlerden, Halkbank ATM’sinde yaşanan bu arızanın ivedilikle incelenmesini, 5.100 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
İşlem çözülmedi ki para yatmadı hesaba sizi hiç kimseye önermem bu işim çôzülmedikten sonra
