Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama İade Edilmeyen 4.100 TL’lik Araç Kiralama Ücreti Ve Yanıtsız İnternet Sitesi Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 10:38
1.947

12.12.2025'de internet üzerinden “Otokoç Avis Rentekar” isimli siteden 1 günlük araç kiralamak için işlem yaptım. Benden 1.100 TL kiralama bedeli ve 3.000 TL depozito talep edildi, ödemeyi de EFT ile Colendi Bank Demhad Balıkesir adına yapılan hesaba gönderdim. Ödeme sonrası hesabımdaki 90.000 TL’nin bloke edileceği söylenince durumu şüpheli bularak işlemi iptal etmek istediğimi ilettim.

Bunun üzerine EFT iptalini sağlayarak gönderdiğim tutarın tarafıma iadesini talep ettim, bana 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak 29.12.2025 tarihi itibarıyla ne herhangi bir iade gerçekleştirildi ne de firmaya ait iletişim kanallarından birine ulaşabildim; tüm iletişim hatları kapatılmış durumda.

Görüşmeyi sonlandırdıktan sonra hemen Akbank’ı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım, tüm hesaplarımı bloke ettirip kredi kartımı kullanıma kapattırdım. Bankam bana bir takip numarası verdi. Ardından Colendi Bank ile görüştüğümde ise muhataplarının ben olmadığını söyleyip tekrar bankama yönlendirdiler.

Hem gönderdiğim 1.100 TL kiralama bedeli hem de 3.000 TL depozito tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ilgili internet sitesi ve hesap hakkında gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Buket
Buket
17 Ocak 13:53

Hali hazırda ne bankam Akbank ne de EFT yaptığım Kolendi Banktan ne de Oto Koç kiralama firmasından hiçbir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 19:45
2.864

profile
05 Eylül 2025 23:39
890

profile
26 Ağustos 2025 14:24
2.843

Video Şikayetler