Gündemdeki Şikayetler
TurkNet İnternet Sorunu!

Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Ve Saygısız Davranışı

28.09.2025 tarihinde Ankara Bağlıca İstikbal şubesine mobilya bakmak için ailecek gittik ve erkek bir müşteri temsilcisiyle yaklaşık 15:30 civarında mağazada görüştük. Memleketinin Çorumlu olduğunu söyledi fakat ismini hatırlayamadım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin kaba, insanları aşağılayı...
Povver Akü Garanti Sürecinde Yaşanan İlgisizlik ve Güvensizlik
Povver klasik aküyü yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve garantisinin ikinci yılında akü çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için Afyonkarahisar Merkez’deki Ayvalı Ticaret bayisine gidip garanti belgemi gösterdim. Ancak bayi, “Biz sadece satıcıyız, servise gitmeniz gerekiyor.” diyerek y...
Twist Mağazasında Aşırı Yakın Ve İlgisiz Çalışanlar Alışveriş Keyfimi Bozdu

28.09.2025 tarihinde öğleden sonra Edirne Erasta Twist mağazasına kardeşimle birlikte alışveriş yapmak için girdik. Hem ceket hem de öğretmen olduğum için iş hayatımda kullanabileceğim kıyafetler bakmak istiyordum. Ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren bir satış danışmanı sürekli olarak çok yakın...
Otizmli Çocuğumla Sosyal Yardımların Kesilmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Boşanma sürecinde olan, iki çocuğumla birlikte Kağıthane’de yaşam mücadelesi veriyorum. Çocuklarımdan birinin otizm raporu bulunmasına ve ailemden uzakta, tamamen yalnız olmama rağmen, sadece sed desteği dışında hiçbir sosyal yardım alamıyorum. E-devlet üzerinden Kağıthane Kaymakamlığı’na ve sosyal ...
Media Markt Çalışanının Kaba Ve İlgisiz Tavrı Alışverişimi Engelledi

28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasında, Samsung standında Galaxy s25 Ultra model telefonu incelemek istedim. Ancak orada görevli olan satış elemanının son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Kendisi bir müşteriyle konuşurken telefona bakmak istediğimi belirttim, fak...
Açılan Parfümde Değişim Talebine Mağazadan Ret Cevabı

Denizli Teras Park’taki Mad Parfüm mağazasından Cuma günü Opus serisi bir parfüm satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonra sadece kokusuna baktım ve kokusunu beğenmediğimi fark ettim. Ürünün fişi de elimde mevcut. Değişim talebiyle mağazaya başvurduğumda, ürünün jelatini olmadığı için değişim yapı...
Mağazada İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

27 Eylül Cuma günü saat 13:30 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında bilgisayar bakmak için gittim. Mağazada ben ve diğer müşterilerle ilgilenen kimse olmadı. Dört çalışan arka tarafta kendi aralarında sohbet edip gülüşüyordu. Yanlarına gidip yardım istediğimde, bana cevap verm...
Otobüs Firmasında İletişimsizlik Ve Kaba Davranış Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30 yıldır Ulusoy ve Ali Osman Ulusoy ile seyahat eden biri olarak, bu sabah yaşadığım olay nedeniyle artık bir daha asla bu firmayı tercih etmeme kararı aldım. 28.09.2025 10.15’te Söğütözü’nden hareket edecek otobüsünüze 2-3 dakika gecikeceğimizi anlayınca, 10.05’ten itibaren terminalinizi aramaya b...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salamda Küf Çıkması Sağlığımızı Riske Attı
28 Eylül 2025 tarihinde saat 10:17’de Fatih BİM şubesinden aldığım Namet 75 gram hindi salam (Son Kullanma Tarihi: 02.01.2026, Parti No: 4536142) ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küf olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımızı ...
Devlet Hastanesinde Yetersiz İlgi Ve Olumsuz Doktor Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

12 Eylül’de İstanbul Dr. Sadi Konuk Araştırma Hastanesi Perinatoloji bölümünden, Doktor Se*** g***** Er****** için sabah 08:30’a çok zor bir şekilde randevu alabildim. Ancak doktor saat 09:30’da geldi ve karşılaması oldukça ilgisiz, üslubu ise son derece uygunsuzdu. Normalde en az yarım saat sürmesi...
Onaysız Ücret Kesintisiyle 899 TL Mağduriyeti!

26 Eylül 2025 tarihinde, saat 21:00-22:00 arasında Android telefonumdan Play Store üzerinden Kitup uygulamasını incelemek istedim. Sadece uygulamayı indirip bakmak istememe rağmen, hiçbir onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı olmadan faturama 899 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ücret doğrudan Turkce...
Yanıltıcı Ev İlanı Ve Kapora İadesi Sorunu

Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Beyoğlu Gayrimenkul isimli emlak şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eskişehir’den ev bakmak için Bursa’ya gittim, ilanlarında gösterdikleri ev ile bana gösterilen evin hiçbir ilgisi yoktu. Buna rağmen benden 20.08.2025 tarihinde banka EFT’siyle 20.000 TL...
Kargo Paketim Ezik Ve Açılmış Şekilde Teslim Edildi, İlgisizliğe Uğradım

27 Eylül Cumartesi günü saat 15:15’te Trendyol’dan aldığım iç çamaşırı siparişim Sürat Kargo’nun Mersin Tarsus şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda, kutunun bıçakla açılmış ve ezik büzük hale getirilmiş olduğunu gördüm. Ürünün içeriğine bakmak için paketin bu şek...
Üç Ayda Çözülemeyen Yırtık Yastık Sorunu Ve Sürekli Oyalama

2025 Ocak ayında Ankara Siteler şubesinden sıfır olarak aldığım Doğtaş koltuk takımının teslimatı Temmuz ayının ilk haftasında yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, koltuk takımının yastıklarından birinin çok derin bir şekilde yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkililere bildirip tutanak tut...
Teslimat Sonrası Eksik Ve Hatalı Yemek Takımı Mağduriyeti

Ebebek Akçaabat Mağazasında Tekrarlayan İlgisizlik Ve Mağduriyet

26 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Ebebek mağazasına oto koltuğu bakmak için gittim. Mağazada çalışanlara danıştığımda, "Bekleyin, sizinle ilgilenecekler" denildi ancak uzun süre beklememize rağmen kimse gelip yardımcı olmadı. Durumu tekrar ilettik fakat mağazada ne müdür ne de müdür yardımcıs...
Garanti Bitimi Sonrası Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung QE55QN85BATXTK model televizyonumu 2023 yılında 32.000 TL ödeyerek, markanın kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ürünün garantisi biter bitmez arıza verdi. Yetkili servisi aradığımda, garantinin bittiğini ve sadece eve gelip televizyona bakmak i...
Yurt Dışında Turkcell Paketim Çalışmadı, Mağdur Oldum

Sahip olduğum paketi yurt dışında da kullanabilmek için 1 günlük ödeme yaptım, ancak paketimi kullanamadım. Yardım için çok kez SMS göndermeme rağmen Turkcell bana ulaşamadığını belirten bir SMS attı. Ne hizmet alabildim ne de zararım tazmin edildi. Yurt dışında bebeğimle başımızın çaresine bakmak z...
Avon Kozmetik Mağaza Çalışanlarının Sürekli Takibi Alışveriş Keyfimi Bozdu

26 Eylül Salı günü İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’indeki Avon mağazasına makyaj malzemelerine bakmak için uğradım. Mağazada bulunan iki kadın çalışan, mağaza içinde sürekli peşimde dolaştı ve özellikle parfüm ve makyaj reyonunda arkamda dikilerek rahatça ürünlere bakmamı engellediler. Sad...
Fedex Yüzünden Pasaportum Teslim Edilmedi, Ailece Mağdur Olduk

15 Eylül 2025 tarihinde Cenevre’den Çorum’a, Fedex’in en hızlı kargo hizmetiyle küçük çocuğumun pasaportunu gönderdim. Takip numarası: 471929154239. Ancak kargomuz 10 gündür İstanbul’da Bağcılar’da bir noktada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Durum çok acil olmasına rağmen hiçbir ilerleme yok...
D’S Damat Şanlıurfa Piazza Mağazasında Personel Davranışlarından Şikayetçiyim

25.09.2025 tarihinde kurumumuzun personellerine özel verilen D’S Damat indirim kodunu kullanmak üzere, ben ve üç arkadaşım Şanlıurfa Piazza Avm’deki D’S Damat mağazasına gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren M** ve İ*** isimli personellerin sert ve kaba davranışlarına maruz kaldık. Ürünlere bak...

















bakmak