Hatalı Ceza Ve Güvenlik Endişesi!

MHRS uygulamasına yaklaşık üç saat önce, gece saat 00.00 civarında daha önce aldığım randevuya bakmak için giriş yapmak istedim. Uygulamaya girdiğimde karşıma doğrudan “Gitmediğiniz randevuların iptali için para cezası ödeyeceksiniz.” şeklinde bir uyarı çıktı ve uygulamaya normal şekilde erişemedim.

Ekranda randevu tarihi görünüyor, ayrıca daha önce dört kez randevu ihlali yaptığım ve bu nedenle ceza ödemem gerektiği yazıyordu. Ancak ben belirtilen tarihte böyle bir randevu almadım. Ayrıca verilen tarihin hafta sonuna denk geldiğini ve bu tarihte aile sağlığı merkezlerinin kapalı olduğunu biliyorum. Öncesinde tarafıma bu randevulara veya cezaya ilişkin herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi.

Karşıma çıkan uyarıda belli bir tutar ve “08.12.2025 tarihine kadar ödeme yapmazsanız faiz binecektir.” ifadesi yer alıyordu ve kartla online ödeme isteniyordu. Bu nedenle bildirimin ve istenen ödemenin yanıltıcı olabileceğini düşündüm. O an ödeme yapsaydım kart bilgilerime erişilebileceğini, kişisel ve finansal bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçebileceğini değerlendiriyorum.

Sağlık Bakanlığı’ndan, MHRS uygulaması üzerinden karşıma çıkan bu ekranın incelenmesini, gerçekten Bakanlığa ait resmi bir bildirim olup olmadığının netleştirilmesini, eğer sistemsel bir hata veya güvenlik açığı varsa acilen giderilmesini ve kişisel verilerim açısından gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, adımda haksız yere randevu ihlali kaydı ve para cezası görünüyorsa bunların da kaldırılmasını ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.