Teslimat Sonrası Eksik Ve Hatalı Yemek Takımı Mağduriyeti

28/08/2025 tarihinde Avokadokonsept’ten “Cheri 4 Sandalye + 1 Bench + 1 Masa (80X140)” yemek takımı satın aldım. Ürün, 25/09/2025 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresime teslim edildi. Kurulum sırasında eksik ve hatalı parçalarla karşılaştım.

Takımın bench’i hiç gönderilmedi. İlk açtığım sandalyede sorun yoktu ancak ikinci sandalyede ayağın yamuk kesildiğini ve dengede durmadığını görünce, diğer kutulardaki sandalyelere bakmak bile istemedim. Toplamda 28.500 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Avokadokonsept ile iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi telefonları da açmıyorlar. Eksik bench’in gönderilmesini, hatalı sandalyenin değiştirilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun garanti kapsamında acilen çözülmesini rica ediyorum.