Doktor Yoktu, Randevum İptal Edildi Ve Sorumluluk Bana Yüklendi

22.12.2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde saat 10:40’a cildiye randevum vardı. Randevu saatinde hastanede olmama rağmen doktor yerinde değildi, sekreter de konuyla ilgilenmedi. Doktorun orada olmaması ve kimsenin süreci yönetmemesi nedeniyle randevumu iptal etmek zorunda kaldım, buna rağmen sistemde randevuma gitmemişim gibi görünüyor. Oysa ben randevu saatinde oradaydım ve muayene olmadım.

Randevudan yaklaşık yarım saat sonra iptal işlemi yapıldı, bunun da tamamen hastane kaynaklı bir durum olmasına rağmen sorumluluğun bana yüklenmesinden rahatsızım. Evde bakmak zorunda olduğum bir bebeğim var ve ben bu tür sorunları bu hastanede sık sık yaşıyorum. Kurumun işleyişini, düzensizliğini ve disiplinsizliğini artık kabul edilemez buluyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hem yüz yüze hem de telefonla hastane görevlileriyle görüştüğümde, bana “yapabilecekleri bir şey olmadığı” söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Randevuma gitmemişim gibi gözüken kaydın düzeltilerek, bu durumun “hastane kaynaklı iptal” olarak işlenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili birimlere gerekli uyarıların yapılmasını ve hastaneye genel anlamda bir düzen ve disiplin getirilmesini talep ediyorum.