
Gündemdeki Şikayetler
Garanti Süresindeki Fritöz İçin Yedek Parça Bulunmuyor Değişim Ya Da İade Talebim Reddedildi

12.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.409,85 TL ödeyerek Felix marka fritöz satın aldım. Ürünüm henüz 6 ayı dolmadan arızalandı ve Ankara Çankaya’daki Naz yetkili servise götürdüm. Serviste bana, ürünün üretiminin 2015 yılında sona erdiği ve yedek parçası olmadığı için tamir edilemeyeceği söy...
White Wedding Mağazasında Kaba Personel Ve İlgisiz Yönetici Deneyimi

07 Ekim Salı günü Afyon’daki White Wedding mağazasına nişanlık/abiye bakmak için gittim. Mağaza çalışanlarının üslupsuz ve kaba tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum. Sürekli gergin ve kötü bir şekilde davrandılar, kendimi hiç hoş karşılanmış hissetmedim. Durumu mağaza sorumlusu olan beyefendiye ...
Tekrarlayan Su Baskını Mağaza Ziyaretimi Engelledi

Bugün West Park Madame Coco mağazasına gezmek ve ürünlere bakmak için gittim. Ancak, kasaya yakın orta kısımda yine su baskını problemiyle karşılaştım. Geçen sene de yine bu aylarda aynı sorunla karşılaşmıştım. Mağazaya daha girmeden geri dönmek zorunda kaldım ve almak istediğim ürünlere bakamadım. ...
E-Devlet Üzerinden Araç Muayene Tarihi Sorgulayamıyorum
1994 model Renault R1339 5 VT aracımın muayene zamanını öğrenmek için yaklaşık iki ay önce E-Devlet üzerinden sorgulama yaptım. Ancak UAB sisteminde “EGM sistemindeki araç bilgilerinize göre düzenlenmiş bir araç muayene kaydı bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum, aracın m...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tarife Değişikliği Yapılamıyor, Mağdur Oldum

Vodafone Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümün yakında biteceğine dair bir mesaj aldım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere bakmak istedim. Ancak o günden beri “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle ...
Samsung Çamaşır Makinesi Beklentileri Karşılamadı, Köpük Özelliği Çalışmıyor

WW11DB8B95GHAH (2025) ürün kodlu Samsung marka makinesini mağazada beğenerek siparişini verdik. Makinenin beyazlardaki yıkama performansından hiç memnun değiliz. Eşim, sürekli olarak beni dış makinenin görünüşüne ve ışıklarına kanıp aldığımı söylemekte ve asla eski makinesinin yerini tutmadığını bel...
Denebunu.com Kutumun İçeriği Değişti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Denebunu sitesinde yaklaşık 2 yıldır aylık Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay kredi kartımdan düzenli olarak ödeme yapıyorum. 1 Ekim’de Eylül ayı kutumu talep ettim, DP-7GJ9V37EM6EEK3LZ43 numaralı kutumun hâlâ elime ulaşmadığını fark ettim. Sistem üzerinde "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Kutumu...
Ertelenen Konser Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

13 Eylül 2025 tarihinde Jolly Joker Adana’da gerçekleşmesi planlanan ve ertelenen H**** A**** konserine bilet almıştım. Konser günü saatlerce kapıda bekletildik. İçeri girdiğimizde ise masamıza başkalarının oturduğu ve yer kalmadığı söylenerek konseri dinleyemeden dışarı çıkmak zorunda bırakıldık. B...
Opet Markette Yanlış Sigara Satışı Ve Müdürün Kaba Davranışı Mağduriyet Yarattı

06.10.2025 tarihinde sabah saat 07:40 ile 07:45 arasında Afyonkarahisar Dinar güneyce Opet istasyonunun marketinden kredi kartımla yaklaşık 300 TL tutarında 3 paket Parliament sigara satın aldım. Ancak sigarayı açtığımda Marlboro olduğunu fark ettim ve hiç içmeden, akşam saatlerinde tekrar Opet bayi...
Yanlışlıkla Onaylanan Trafik Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

06.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden aracım için trafik sigortası teklif ücretine bakmak isterken yanlışlıkla trafik sigortası poliçesini onayladım. Aracım Deuth Fahr 55 çift çeker 2017 model ve plakası 39AAP577’dir. Oluşturulan poliçenin numarası 881618303/0’dır. İşlemi Kı...
Yanlışlıkla Onaylanan Trafik Sigortası Poliçesinin İptali Ve Para İadesi Talebi

06.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden aracım için trafik sigortası teklif ücretine bakmak isterken yanlışlıkla trafik sigortası poliçesini onayladım. Aracım Deuth Fahr 55 çift çeker, 2017 model ve plakası 39AAP577’dir. Oluşturulan poliçenin numarası 881618303/0’dır. İşlem s...
Doktorun Ön Yargılı Davranışı Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Güven Kaybı

6 Ekim 2025 tarihinde saat 14:45’te Medicana Konya Hastanesi Kadın Doğum Servisi’nden S**** Ö****’e randevum vardı. Şikayetimi anlatmaya başladığımda, başka bir hastanenin başka bir doktorunun hastası olduğum için ve ilgili doktorla arasının iyi olmadığını belirterek bana bakmak istemediğini açıkça ...
Mağaza Çalışanlarının Sürekli Takibi Ve Tester Eksikliği Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

05 Ekim tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Eve Shop mağazasına ruj bakmak için gittim. Golden Rose markasının bir rujunu incelemek istedim fakat tester yoktu. Yanımda bulunan mağaza çalışanı, sürekli olarak hangi tarafa geçsem peşimden gelerek beni izledi. Ürünün rengini telefondan kontrol etmeye çalı...
Mağaza Çalışanlarının Rahatsız Edici Takibi Ve Saygısız Tavırları
4 Ekim Cumartesi günü saat 13:30 civarında İzmit Symbol AVM’deki Bonita Accessories mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya bakmak için girdiğimi belirtmeme rağmen, satış elemanı peşimden ayrılmayıp bana sepet verdi ve sürekli takip etti. Yüzüklere bakarken “Nasıl bi...
Mağaza Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Dağınık Raf Düzeni
Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi 7532 sokak mağazasından acilen bir fanila bakmak için girdim. Sepette koskocaman hasır şapka altında aradığım ürün olma ihtimali olan paketler vardı. Şapkayı kaldırıp yukarı rafa koydum. İçeriden görevli çıkıp "sürekli oradan oraya atıyorsunuz"diye son derece kaba h...
Temu'nun Hediye Kampanyaları Ve Kullanıcı Deneyimi Sorunları

Merhaba, Temu son dönemlerde hayatımıza girmek için kampanyadan kampanyaya atlayan yeni bir alışveriş sitesi. Ürün bakmak için bile girdiğinizde karşınıza bir anda kampanya ve hediye ürün verecekmiş gibi türlü kelime oyunları yapılıyor, ancak elimize geçen bir şey yok. Özür dilemek için de 130 TL v...
Peynirci Enver Adam Mağaza Sorumlusunun Cin Görmüş Gibi Bakması

Mağaza sorumlusunun cin görmüş gibi bakması, küfreder gibi konuşması. Dükkana girer girmez pis pis bakıyorlar, peynirin tadına bakmak istiyorum deyince sinir küpü oluyorlar. Hoşgeldiniz, hoşça kal, falan yok zaten. Böyle yerlerde böyle insanları çalıştırmayın. Nasıl bir kapris var bunlarda böyle?
Uçuş İptali Sonrası İletişimsizlik Ve Ekstra Bilet Mağduriyeti

Pegasus Hava Yollarının 04 Ekim 2025 Stockholm Arlanda-İstanbul PC1282 nuralı uçağı ile dönüş yapmak üzere 16:30 da uçağa bindik. 18:00 a kadar uçak içerisinde bekletildik. Daha sonra teknik bir sebepten dolayı uçuşun iptal edildiği söylenerek uçaktan indirildik. Uçaktan indirildikten sonra hiçbir ş...
Philips Su Filtresi Ve Kartuşlarında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Hepsiburada üzerinden aldığım "Philips Anında Su Filtresi 3L Kapasiteli Filtre Sürahisi USB-C Bağlantı Noktası Üzerinden Şarj Edilir" ve "Philips Filter Micro X-Clean Instant AWP225 3'lü Kartuş Filtre - Beyaz" ürünüm, henüz bir yıl bile geçmeden arızalandı. Sipariş tarihi: 19 Mayıs 2025. Sipariş num...
60.000 TL’lik İkinci El Ve Eksik Ürün: Paramız İade Edilmiyor!

10 Temmuz 2025 tarihinde Elçilik adına Vavello İnegöl Mobilya Bursa’dan kredi kartı ile 60.000 TL tutarında Napoli yatak odası takımı satın aldık. 6 Eylül’de Ankara Çankaya’daki adresimize teslim edilen ürün hem eksikti hem de daha önce kullanılmış, ikinci el bir üründü. Ürünlerin üzerinde sökülmüş ...
Happy Center Mağaza Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Yaşanan Onur Kırıcı Durum

5 Ekim 2025 tarihinde Alibeyköy Happy Center şubesine alışveriş yapmak için girdim. Et ve Süt Kurumu’na ait 1000 gramlık, fiyatı 299 TL olan tereyağından iki adet almak istedim. Ürünü peynir reyonundaki personelden aldım, ancak son kullanma tarihinin aralık ayında olduğunu fark edince personele söyl...
Mad Parfüm Mağaza Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı!

04.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Erzurum Forum AVM Mad Parfüm şubesine eşimle birlikte ürün almak için gittim. Mağazada görevli olan g*** Hanım’a ürün kodunu söyledim, ürünü verdi ve kokladım. Emin olamadığım için tekrar istediğimde bana kibirli ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Ürünleri seçe...
Filtre Kahve Tadımı Talebime Olumsuz Yanıt Ve Şirket Politikası Hakkında Bilgi Eksikliği
1 hafta kadar önce Ankara Ankamall Tchibo mağazasında yaşadığım bir durum hakkında bilgi almak istiyorum. Baristaya filtre kahvenin ne kadar önce demlendiğini sordum ve 30 dakika kadar önce demlendiği söylendi. Kahvenin tadına bakmak istediğimi, ona göre espresso alacağımı belirttim. Ancak görevli, ...















bakmak