to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Cenevre’den Çorum’a, Fedex’in en hızlı kargo hizmetiyle küçük çocuğumun pasaportunu gönderdim. Takip numarası: 471929154239. Ancak kargomuz 10 gündür İstanbul’da Bağcılar’da bir noktada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Durum çok acil olmasına rağmen hiçbir ilerleme yok.
Bu gecikme nedeniyle ailecek büyük mağduriyet yaşadık. Küçük çocuğum pasaportuna ulaşamadığı için annesiyle birlikte uçağa binemedi, okula gidemedi ve eşim çocuklarla birlikte Türkiye’ye dönemedi. Ben de işime gidemiyorum, tek başıma iki çocuğa bakmak zorunda kaldım. Ayrıca uçak biletimizi tek yön olarak aldık ve planlarımız tamamen altüst oldu. Bu süreçte müşterilerimle de sorunlar yaşadım ve ciddi maddi zarar gördüm.
Fedex müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Kargomuzun gümrükte olmadığı, Bağcılar’da bir yerde beklediği söylendi fakat teslimat için hiçbir adım atılmadı.
Pasaportun acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımızdan dolayı bir daha asla Fedex’i tercih etmeyeceğim ve yasal haklarımı kullanarak davacı olmayı düşünüyorum. Büyük mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Yurt dışına, Cezayir'e kargo gönderdim. Kargom 4 Haziran'da İstanbul'dan Fedex şirketine teslim edildi ve 11 Haziran'da Cezayir gümrüğüne ulaştı. Gönderici olarak, gümrük ve diğer tüm vergilerin ödemesinin tarafımıza yansıtılması için Cezayir Fedex'e defalarca kez ödeme emri içeren dosya...
885191222031 takip numaralı, Belçika’dan İstanbul’a gönderilen ticari gönderim 15.10.2025 tarihinden beri tarafıma ulaşmıyor. Fedex tarafından evrak eksikliği olduğu belirtiliyor, ancak tarafımdan istenen herhangi bir eksik evrak bulunmamaktadır. Ayrıca, eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu konu...
05 Eylül 2025 tarihinde yurt dışından gelen ve toplam ürün bedeli 8.000 Euro olan 4 kolilik gönderimizin, Fedex tarafından yalnızca 2 kolisi teslim edilmiştir. Kargo takip numaramız: 453953922583. Eksik kalan 2 koli, ürünler gümrükten çekildikten sonra Fedex’e teslim edilmiş ve Fedex’te kaybolmuştur...
04.08.2025 tarihinde Kosova Piriştina Fedex şubesinden, 50 Euro (2.365,00 TL) ücret ödeyerek Kocaeli Gebze'deki adresime evraklarım gönderildi. Kargo gönderi numaram: 883270435290’dır. Evraklarım 07.08.2025 tarihinde Bulgaristan gümrüğüne ulaştıktan sonra beklemeye alındı ve 10.08.2025 tarihine kada...
29 Ağustos’tan bu yana UPS Türkiye ’nun elinde bulunan pasaportum, her gün “bugün teslim edilecek” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 1Z72330W6800696733. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı şekilde geçiştirildim ve resmi bir açı...
Yorumlar