to read complaints and reviews, or file yours. 
T. C. Halkbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE
Konu: Kart İptali ve Eksi Bakiye hakkında
Defalarca iptal talebi vermeme rağmen kartım hâlâ açık görünmektedir ve hesabımda -2.000 TL eksi bakiye bulunmaktadır.
Bu durum kabul edilemez bir ihmaldir.
Kartımın ve hesabımın derhal kapatılmasını, eksi bakiyenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, Halkbank ile tüm ilişkimi sonlandırarak konuyu BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiririm.
İbrahim O****.
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL tutarında bir bakiye bulunuyordu. Kartımı bir süre kullandıktan sonra, kartım banka tarafından kullanıma kapatıldı ve hesabım silindi. Kart kapatıldıktan sonra kartımda kalan bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreç yaklaşık 2 yıldır devam ediy...
Herhangi bir onayım olmadan Halkbank hesabında açık hesap kullanım kredisi açan Halkbank'tan açık hesabımı kapatması talebimi 3 sefer vermiş bulunmakt...
Paraf kartımı son 2 aydır kullanmama rağmen sürekli olarak eksi bakiye ve borç yansıtılıyor. Ekstreleri detaylıca inceledim, herhangi bir harcama görünmüyor ancak yine de borç çıkarılıyor. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana tatmin edici, mantıklı bir açıkl...
Halkbank maaş hesabımın kredili bakiyesini kapatmıyor. İki kez iptal talebinde bulunmama rağmen talebim olumsuz sonuçlanıyor ve benim isteğim olmadan açılmış olmasına rağmen zorla bu hesabı kullanmaya zorlanıyorum. En kısa zamanda sizden, talep etmediğim bu kredili bakiye tanımlı hesabın kredili bak...
Halkbank Paraf kredi kartı ekstre borcumda eksi bakiye görünüyordu. Ben de borcum olduğunu düşünerek bugün ödeme yaptım. Ancak daha sonra, eksi bakiyenin aslında artı bakiye anlamına geldiğini ve önceki ödememden sonra yapılan iadeler nedeniyle hesabımda fazla ödeme oluştuğunu fark ettim. Bu durumu...
Yorumlar