Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Yanıltıcı Arama Ve Çözüm Bekleyen İade Talebi

profile
Şükran
17 Ekim 2025 18:27
202

17.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Insta 360X4 kamera satın aldım. Sipariş tutarı 9.200 TL’ydi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra +90 ***********74 numaralı telefondan “Sahibinden destek hattı” olarak arandım. Sipariş kodu girmediğim için siparişimin geçersiz olduğunu ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlemi tekrarlayamadım.

Daha sonra bu konuda birçok kişinin mağdur olduğunu öğrendim. Elimde ödeme dekontu ve görüşme kayıtları mevcut. Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 9.200 TL’lik bu tutarı borç alarak ödemiştim ve paramın acilen iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

siparis-sonrasi-yaniltici-arama-ve-cozum-bekleyen-iade-talebi-2.jpg
17 Ekim 2025 20:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden.com Paran Güvende İle Paramı Aldılar

profile
23 Eylül 2024 23:14
6.596
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Üzerinden Yaptığım Güvenli Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 12:41
5.157
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-7.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-6.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-5.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-4.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-3.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
Yılmaz
07 Ağustos 2025 20:45
4.110
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-4.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-3.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-2.pdf
sahibindencom-guvenli-odemeyle-yaptigim-yuksek-tutarlar-iade-edilmiyor-magdur-edildim-1.pdf
1
Hacire sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 15:26
4.665
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:14
4.672
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri