to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Yanıltıcı Arama Ve Çözüm Bekleyen İade Talebi
17.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Insta 360X4 kamera satın aldım. Sipariş tutarı 9.200 TL’ydi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra +90 ***********74 numaralı telefondan “Sahibinden destek hattı” olarak arandım. Sipariş kodu girmediğim için siparişimin geçersiz olduğunu ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlemi tekrarlayamadım.
Daha sonra bu konuda birçok kişinin mağdur olduğunu öğrendim. Elimde ödeme dekontu ve görüşme kayıtları mevcut. Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 9.200 TL’lik bu tutarı borç alarak ödemiştim ve paramın acilen iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
