Garanti BBVA Hisse Satışında Eksik Bakiye Ve Bloke Sorunu

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hisse yatırım hesabımda ciddi bir eksik bakiye sorunu yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinde emir takip bölümünden alış-satış hesapladığımda, hesabımda 553 bin TL olması gerekirken 443 bin TL görünüyor. Aradaki 100 bin TL’lik bir fark var ve bu 100 bin TL hesabımda g...

Garanti BBVA Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce bir halka arz işlemi gerçekleştirdim ve 306 adet hisse aldım. Daha sonra hisselerimi sattım, ancak satış işleminden sonra beklediğim tutar hesabıma yatmadı ve hareketlerde de görünmüyor. Ayrıca hesabımda “bloke” uyarısı var faka...

Birkaç gün önce biner lira olmak üzere 2 ayrı hisse aldım ve bu hisseler hesabımda duruyordu. Bugün (09.05.2024) hesabıma girip baktığımda bin tl nin eksik olduğunu gördüm. Hem de hiçbir işlem yapmadığım halde. Hesap kayıtlarına baktığımda benden alım satım işlemleri adı altında bin tl para kesildiğ...

26 Ekim 2025 saat 14:25’te Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Bursakart tam kartıma 150 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar hâlâ “bekleyen bakiye” olarak görünüyor ve kartımda sadece 37 TL mevcut. Mobil bankacılık uygulamasında ise 150 TL’nin hesabımdan çeki...

Öncelikle Garanti BBVA’nın yıllardır müşterilerine sunduğu güvenilir hizmeti ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi belirtmek isterim. Bugüne kadar birçok işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve müşteri memnuniyetiniz her zaman takdire şayan olmuştur. Ancak şu an hesabımda bekle...