ayrıntılı

İstanbul’daki adresime Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken Sephora siparişim için tam üç gündür “2 saat içinde teslim edeceğiz” denilmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her gün aynı vaatte bulunuluyor ve mesaj atılıyor ancak ortada ne bir teslimat var ne de gerçekçi bir bilgile...

Biletix’e ait 61445425****8546 numaralı hediye kartımın son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartı süresi dolmadan kullanamadım. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyordu ve Aralık ayının son günlerinde, 29 veya 30 Aralık tarihinde bir konser bileti almak için Biletix’in web sitesi üz...

09.02.2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım, ürün için 4.499 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece aralıklarla ve dikkatli şekilde giymeme rağmen yaklaşık 20 gün sonra üst kısmındaki file bölümünde yırtılma meydana geldi. Bu durum üze...

Vodafone’a ait 0542 542 2000 numaralı hattan 11.02.2026 günü saat 11.35’te yaklaşık 8 saniye süreyle arandım, “Size Vodafone tarafından ulaşıyoruz” şeklinde otomatik bir ses kaydı dinletildikten sonra hat kesildi. 06.03.2026 günü saat 11.10’da yine aynı hattan, bu kez bir saniye bile çalmadan kapana...

24/03/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Horoz Lojistik tarafından Profilo bulaşık makinesi teslimatım için evime gelen kargo görevlilerinin davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Teslimat sırasında evde yalnızca reşit olmayan çocuğum varmış ve kapıyı o açmış. ...

Vodafone’un “Hediye Abone Getir” kampanyası kapsamında tüm şartları 24 Kasım 2025 tarihinde yerine getirmeme rağmen 700 TL tutarındaki ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında benim hattım 0 51*********42, getirdiğim abonenin hattı ise 0 50*********52’dir. Defalarca kez tarafıma IBAN i...

Peugeot 3008 aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmıştım. 14.06.2026 tarihli poliçem, hiçbir talebim ve onayım olmadan, tarafıma bugün posta yoluyla ulaşan yazı ile iptal edildi. Yazıda sadece 1428/2 maddesi gerekçe olarak belirtilmiş; bunun dışında açık ve anlaşılır bir açıklama yapı...

16 Mart tarihinde Manisa Kırkağaç’ta bulunan Şok market için Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünleri eksiksiz şekilde seçip onaylamama rağmen kurye yanlış adrese giderek siparişimi teslim edemedi ve bu nedenle siparişim iptal edildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle...

Tıklanet internet abonesiyim. 9415012293 numaralı aboneliğime ait 2026 Şubat ayı faturası, 16.02.2026 tarihinde önce Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak tarafımdan ödendi. Ancak aynı gün İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım da çalıştığı için aynı şubat faturası bu kez de İş Bankası tarafında...

Turkcell mobil faturalı hattım, Fikri Düzgün adına kayıtlı 0544 560 6742 numaralı hattan, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bir arama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde faturama, +322 588 9339 numarası ile yapılmış gibi görünen 49 dakikalık bir görüşme yansıtılmış durumda. Ben ...

Tesetturia Butik adı kullanılarak WhatsApp üzerinden benim ismim ve unvanımla (h. T) dolandırıcılık yapıldığını 1 hafta önce, dolandırılan bir kişinin benimle iletişime geçmesi ile öğrendim. Bugün de farklı bir kişiyle görüştüm ve yine aynı şekilde ismim ve unvanım (h. T) kullanılarak insanlardan pa...

11 Mart 2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı DHL Express şubesinden, İsveç’in Ludvika/Dalarna bölgesine son derece önemli ve kişisel bilgilerimi içeren kira ve ev tutma kontratını gönderdim. Bana teslimat süresinin 3–5 gün olacağı taahhüt edildi, ancak bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen gönderim...

Yaklaşık 7 ay önce Tamer Tanca internet sitesinden hakiki deri kahverengi body erkek çantası satın aldım. Kısa süre önce çantanın iç dikişleri söküldü ve askısında kopma meydana geldi. Ürünü bu durumuyla ilettiğimde, sadece 6 aylık garantilerinin olduğunu, bunun dışında yardımcı olamayacaklarını söy...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla bugün, bilgim ve onayım dışında para çekme/harcama girişimi yapılmaya çalışıldı. Telefonuma SMS ile işlem denemesi bildirimi geldi, ancak kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Buna rağmen kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabile...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 3120426-1 numaralı sağlık sigortası poliçemiz kapsamında, sigorta şirketinin sevki ile çocuğumuzu anlaşmalı kurum olan Medical Park Aydın Üniversitesi Hastanesi’ne yoğun bakıma getirdik. Yoğun bakım sürecinin ardından, poliçemize güvenerek çocuğumuzun serviste yat...

Agesa’nın Eskişehir Tepebaşı’ndaki Dorya Residence şubesinde görev yapan G**** U***** isimli çalışanla ilgili son derece hassas ve ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Evli bir müşterisiyle, şirket iş ahlakına, profesyonel mesafe kurallarına ve toplumsal değerlerimize açıkça aykırı, aile içi huzuru bo...

Abra a5 v21.1.2 Monster laptopumu 27.01.2024 tarihinde Bursa Monster mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 27.01.2026 tarihinde sona erdi. Garanti süresi dolmadan önce, 25.12.2025 tarihinde laptop kendi kendine güç kesip kapanmaya ve ardından tekrar açılmaya başladı. Bu sorun üzerine, henüz gar...

Ben, Buse Ş**, 539447** numaralı aboneliğin sahibiyim. Mart 2024’te Turkcell Superbox Tak-Çalıştır modem satın aldım ve ücretinin faturama yansıtılarak aylık taksitler halinde ödeneceği tarafıma açıkça bildirildi. 24 Temmuz 2025’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikmem veya öd...

Android platformundan uzun süredir Growtopia oynuyorum ve yaklaşık 2 yıldır emek verdiğim “f***7” adlı hesabım dün gece hacklendi. Dün akşam hesabıma normal şekilde giriş yaptım, sabah oyuna tekrar girmeye çalıştığımda ise hesabımın 730 gün banlandığını gördüm. Herhangi bir hile, kural ihlali veya ...

Garanti BBVA Yeşilköy şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın her vade dönüşünde sistematik bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Vade sonlarında tarafıma kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %4 gibi son derece düşük bir faiz oranıyla yenil...

25.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz tüketici kredisi kullanmak amacıyla vadesiz hesap oluşturdum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi bölümüne girmek istediğimde “size özel teklifler için şubenize başvurun” uyarısıyla karşılaş...