ayrıntılı

25 Mart Çarşamba günü Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Şok market’ten yaklaşık 169,63 kr. bedelle Badi Piliç marka çiğ tavuk ürünü satın aldım. Ürünü evde ambalajından çıkarırken içinden küçük bir metal parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden metal bir parça çıkması hem sağlı...

Turkcell bireysel hattımda kullandığım Genç Avantaj 90 GB tarifemde tanımlı internet haklarımın yanlış yerden düşmesi nedeniyle mağdur oldum. Tarifemde 60 GB sosyal medya (YouTube.com, Twitter, Instagram, TikTok) ve 30 GB normal kullanım hakkım bulunuyor. Ancak ben ağırlıklı olarak sosyal medya uygu...

DemirDöküm Nitromix kombim 5 ay içinde 5 defa farklı arızalar verdi. Sürekli arızalar nedeniyle sonunda değişim talebimi kabul ettirdim. Ancak bu sefer de değişim için gelen teknik ekip yeni kombiyi düzgün monte edemedi, uğraşırken kombi dolabımı 3–4 farklı yerinden kırdılar. 24 Mart 2026 sabah saa...

Valorant hesabımı Itemsatış aracılığıyla bir kullanıcıya sattım. Bu kişiye hesabı devrettikten sonra, aynı kişi hesabı tekrar ilana koyup başkasına satmak üzere satışa çıkardı ve daha sonra hesabı başkasına satıp hesabın çalındığını iddia ederek itemsatışın alıcı koruma politikasından faydalanarak p...

Trendyol üzerinden “Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri” adlı satıcıdan Atiker Gold filtre ürünü satın aldım. Sipariş bilgilerimde sipariş tarihi 7 Mart olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında paketi hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan, ertesi gün iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. Satı...

19.03.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 525 TL tutarında MoneyPay isimli kuruluşa işlem yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve tanımadığım bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şu ana kad...

BeIN Connect Spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 ay önce taahhüt sürem bitmeden 1 ay kala call center üzerinden arandım ve taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi, ben de kabul ettim. Görüşme sırasında, sürem bitmeye yakın olduğu için aynı cep telefonu numarası üzerinden işlem yapamadıklarını, beni...

23.04.2026 Pazar günü benzinim yolda bittiği için totalenergies Kızılcahamam 2 istasyonuna girdim. Bayram sebebiyle yoğunluk vardı ve yaklaşık 25 dakika kuyrukta bekledim. Sıra bana geldiğinde depomu doldurmasını rica ettim ancak pompacı, tamamen keyfi bir şekilde aracıma sadece 1000 TL’lik benzin k...

Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır harçlık avans harcamalarımı detaylı şekilde görüntüleyemiyorum. Ziraat Bankası’nın yapay zeka asistanına sorduğumda yalnızca bakiye izleme seçeneğini görebiliyorum, harcama dökümüne ulaşamıyorum. Ayrıca 4747’ye “harçlık avans bakiye” y...

Instagram’da yıllardır aktif olarak kullandığım @b. Acikgz_ adlı kişisel hesabım 23 Mart tarihinde hiçbir açık kural ihlali bildirilmeden önce askıya alındı, ardından 24 Mart tarihinde tamamen kapatıldı. Hesabımda bana ait kişisel fotoğraflar ve içerikler bulunmaktaydı ve bu hesabı aktif olarak kull...

25 Mart Çarşamba günü saat 22.33’te Sabiha Gökçen – Sakarya hattında Havabüs ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Personelin yolculara yaklaşımı son derece kötüydü, insani bir tavırdan tamamen uzaktı. Gecenin bir yarısı olmasına rağmen kadın, çocuk demeden yolcuları mağdur eden bir tutum sergilendi....

TR sunucusunda uzun süredir oynadığım League of Legends hesabıma yaklaşık 4–5 gün girmemiştim. Dün tekrar giriş yaptığımda, hiçbir maç oynamamama rağmen hem takdir seviyemin hem de ligimin ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Takdir seviyem 5 iken 2’ye düşmüş, sıralamam ise Gold 4 iken Bronz 2’ye ger...

5 Şubat 2026 tarihinde Hammaddeler.com üzerinden bir sipariş verdim, ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. İlgili sipariş numaram ORDER-26036ROiHAotgjp0782’dir. Köyde yaşadığımız için kargolar telefon ihbarlı gönderilmediği sü...

İstanbul’daki adresime Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken Sephora siparişim için tam üç gündür “2 saat içinde teslim edeceğiz” denilmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her gün aynı vaatte bulunuluyor ve mesaj atılıyor ancak ortada ne bir teslimat var ne de gerçekçi bir bilgile...

Biletix’e ait 61445425****8546 numaralı hediye kartımın son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartı süresi dolmadan kullanamadım. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyordu ve Aralık ayının son günlerinde, 29 veya 30 Aralık tarihinde bir konser bileti almak için Biletix’in web sitesi üz...

09.02.2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım, ürün için 4.499 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece aralıklarla ve dikkatli şekilde giymeme rağmen yaklaşık 20 gün sonra üst kısmındaki file bölümünde yırtılma meydana geldi. Bu durum üze...

Vodafone’a ait 0542 542 2000 numaralı hattan 11.02.2026 günü saat 11.35’te yaklaşık 8 saniye süreyle arandım, “Size Vodafone tarafından ulaşıyoruz” şeklinde otomatik bir ses kaydı dinletildikten sonra hat kesildi. 06.03.2026 günü saat 11.10’da yine aynı hattan, bu kez bir saniye bile çalmadan kapana...

24/03/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Horoz Lojistik tarafından Profilo bulaşık makinesi teslimatım için evime gelen kargo görevlilerinin davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Teslimat sırasında evde yalnızca reşit olmayan çocuğum varmış ve kapıyı o açmış. ...

Vodafone’un “Hediye Abone Getir” kampanyası kapsamında tüm şartları 24 Kasım 2025 tarihinde yerine getirmeme rağmen 700 TL tutarındaki ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında benim hattım 0 51*********42, getirdiğim abonenin hattı ise 0 50*********52’dir. Defalarca kez tarafıma IBAN i...

Peugeot 3008 aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmıştım. 14.06.2026 tarihli poliçem, hiçbir talebim ve onayım olmadan, tarafıma bugün posta yoluyla ulaşan yazı ile iptal edildi. Yazıda sadece 1428/2 maddesi gerekçe olarak belirtilmiş; bunun dışında açık ve anlaşılır bir açıklama yapı...

16 Mart tarihinde Manisa Kırkağaç’ta bulunan Şok market için Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünleri eksiksiz şekilde seçip onaylamama rağmen kurye yanlış adrese giderek siparişimi teslim edemedi ve bu nedenle siparişim iptal edildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle...