Migros Ev İnterneti

Migros Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 15 Mayıs tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen internetsizim, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim aktif görünüyor ve ücretlendirme devam ediyor. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde a...

Yaklaşık bir yıl önce Migros üzerinden ön ödemeli “Migros Sınırsız İnternet” hizmeti aldım ve aldığım güne pişman oldum. Ön ödemeli ve pratik olacağını düşünürken, her gün paramızla rezil olduk. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorsunuz, ulaşınca da PNR numarası verilmedi, işlemlerimiz sağlıkl...

Ayın 17’sinde Migros Net’e geçiş yaparak ön ödemeli olarak internet ücretimi yatırdım. İlk kurulumdan sonra yaklaşık 5 saat boyunca internetim sorunsuz çalıştı, ancak 5 saatin ardından bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür internetim hiç gelmedi. Bu süreçte Migros internet müşte...

Migros İnternet aboneliğimin iptali sonrasında modem iadesi istenmesi üzerine, belirtilen süre dolmadan 02.04.2026 tarihinde 8505106799 numaralı aboneliğime ait modemi PTT şubesi üzerinden tarafıma verilen adrese kargo ile gönderdim. Gönderime ilişkin PTT’den aldığım fiş hâlâ elimdedir. Modemi zama...

Yaklaşık 20 gün önce Migrosnet’ten Sadenet’e geçiş için başvuru yaptım ve 10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay verdim. 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ancak 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ne arayan var ne de açtığım online taleplere kayda değer bir geri dönüş yapılıyor. Telefo...

Migrosnet üzerinden 100 Mbps fiber, aylık 699 TL olacak şekilde yıllık sınırsız ev interneti aboneliği yaptım. Kurulum 16.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve bağlantıyı sadece 2 gün kullanabildim. 18.03.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hattımın aylık paketim bittiği için kısıtlandığına...

Uzun süredir Migrosnet internet kullanıcısıydım. Aralık ayından itibaren yapılan yüzde yüze yakın zam nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrası ise tarafıma sürekli olarak SMS ile modem ücreti adı altında 2.400 TL civarında borç ve icra tehdidi içeren mesajlar gelmeye başladı. Oysa ilk ba...

Migros İnternet sitesi üzerinden bugün saat 15.00 civarında kampanyalı bir ürün için 831075936 numaralı siparişi oluşturdum, adres ve konum bilgilerimi eksiksiz girerek 761,90 TL ödememi yaptım. Buna rağmen saat 20.34’te müşteri hizmetleri tarafından aranarak adres konumunun yanlış olduğu gerekçesiy...

7 Şubat 2025 tarihinde Şok İnternet aboneliğimi Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresim için sonlandırdım. 8 Şubat’ta tarafıma aboneliğimin iptal edildiği ve 22 Şubat’a kadar modemi iade etmem gerektiğiyle ilgili bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine 9 Şubat’ta modemi kargoyla gönderdim ve 12 Şubat’ta ...

Migros Ev İnternet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 17.02.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde internetim tamamen yok. Her aradığımda sadece teknik bir arıza olduğu söylendi, net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmedi. Bugün tekrar aradığımda akşam te...

Migros internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve ağdan atılma problemleriyle karşılaşıyorum ve bu durum interneti kullanmam gereken her konuda beni mağdur ediyor. Şikayetimi ilettiğimde tarafıma teknik ...

20 Ocak’ta Migros kasasından Migrosnet hattım için 100 MB internet satın aldım ancak bu internet hakkını neredeyse hiç kullanamadım. Bağlantı hiç gelmiyor, internet hiç yok gibi görünüyor ve bu nedenle aldığım paketten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Migrosnet müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Migros internet, Ayda 1 muhakkak internet kopuyor. Fiber internet olmasına rağmen kopması da şaşırtıcı ana sağlayıcı çok önemsemiyor bu firmayı sanırım. Müşteri numarasın şu an ulaşamıyoruz bağlanamıyor hatası veriyor. WhatsApp üzerinden de otomatik cevaplar var.

28 Ocak’ta TurkNet’ten Migrosnet’e geçiş yaptıktan sonra Migros mağazalarından 100 Mbps internet paketimi yükletmek istedim; ancak süreçte ciddi bilgilendirme ve altyapı eksiklikleri yaşadım. Migrosnet’e geçerken ödemenin ve yükleme işlemlerinin kolay olacağını düşünmeme rağmen, sadece mağaza üzerin...

Migrosnet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, belirtilen son iade tarihi olan 24.01.2026’dan önce, 20.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. PTT Kargo takip ekranında da ürünün 20.01.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görülüyor olmasına rağmen, modemin sözde süresinde iade edi...

Migrosnet aboneliğimle yaklaşık 2 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta abone numaram yanlış denilerek günlerce oyalanmamın ardından internet hizmetim hiç olmadı, müşteri hizmetlerine dakikalarca telefonda beklememe rağmen ulaşmakta zorlandım ve çözüm üretilemedi. Son ödeme günü acil ödeme yap...

Migrosnet internet hizmetini Bitlis Tatvan’da yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü bağlantı çoğu zaman ya çok zayıf ya da tama...

Migrosnet ev interneti müşterisiyim ve 10.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İhtiyacım olduğunda herhangi bir müşteri hizmetleri birimine sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, sanki sadece onlar istedikleri zaman müşteriye ulaşabiliyormuş gibi bir si...

01.01.2026 tarihinde hattımı Migrosnet’e taşıdım, ancak o günden beri hizmet tamamen dışı kaldı ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Sadece geçiş işlemi yapıldı, sonrasında ne ulaşabileceğim bir yetkili bulabildim ne de sürece dair net bir bilgilendirme alabildim. Tarafıma Diana kodu verildi ...

Migros internet aboneliğimi 4 Aralık Perşembe günü iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma modem cihazını PTT Kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de cihazı belirtilen iade süresinden yaklaşık 10 gün önce, 08.12.2025 tarihinde saat 15:38'de PTT Kargo üzerinden kp06013953326 takip numara...

Migros internet hizmeti kapsamında kullandığım bağlantıya ait modem ve diğer tüm ekipmanları, 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo Demetevler şubesinden kp0603*****81 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması kayıtlarında ür...

Migrosnet internet aboneliğimde son faturamda 2.400 TL tutarında “modem ücreti” talep edildiğini gördüm. Oysa kullandığım modem bana ait ve modemle ilgili tarafıma herhangi bir cihaz tahsisi ya da satışı yapılmadı. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana...

Migros internete başvurduğum andan itibaren ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Şimdiye kadar 5’ten fazla farklı internet sağlayıcısı kullandım ve hiçbirinde problem yaşamazken, Migros internet ile girmek istediğim bazı URL’lere erişim engeli sorunu yaşıyorum. Hangi gerekçeyle bu sitelere giremediğimi an...

Yaklaşık 2 aydır Migros internet hizmetini kullanıyorum. En ufak bir elektrik kesintisinin ardından internetim gelmiyor. Elektrik kesintisinin bağlantıyı etkilemesi normal olabilir ancak sorun her seferinde internetin tamamen kesilmesi ve tekrar gelmemesi şeklinde yaşanıyor. Bu durumu şimdiye kadar ...