to read complaints and reviews, or file yours. 
"Thanks"
13.11.2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesindeki As Outlet AVM FLO mağazasından 7 yaşındaki kızım için Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. ...
Mayıs 2025’te SuperStep uygulaması üzerinden Skechers D’Lites Runway Ready kadın siyah spor ayakkabı satın aldım. Aldıktan sonra ilk 3 ay hiç kullanmadım. Ağustos-eylül aylarında kullanmaya başladığımda, çok kısa bir süre giymeme rağmen ayakkabının iç kısımlarında, arka ve yan taraflarında belirgin ...
Beymen’in online sitesinden 29 Aralık tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kargo sürecinde hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 12555231’dir. Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her defasında somut bir çöz...
29.12.2025'de Cepa AVM-Bambi şubesinden eşime iki adet Cat marka bot aldık. Ürün fiyatı bu tarihte çoğu mağazada yılbaşı indirimleri kapsamında 2.500 TL’ydi. Uygun numarasını bulamadığımız için bu mağazaya baktık. Mağaza çalışanı k*** Bey, ürünün kendilerinde de 2.500 TL olduğunu defalarca teyit edi...
Puma marka ayakkabıda beyazlama ve bu, atanın kullanım hatası olduğunu söylediler. Fotoğrafa bakarak ayakkabının değiştirilmesini istiyorum. FLO'dan resim çekerek ayakkabının kullanıcı hatası olduğuna karar vermek kime göre doğru, çok merak ediyorum. 1 ay kullanılan bir ayakkabı nasıl böyle olur? Bi...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 8 çift muhtelif spor ayakkabısı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden 3 çifti istediğim gibi gelirken, 2 çiftin hem numarası yanlış hem de modelleri farklı olarak gönderildi. Ürünleri cu...
Tonny Black’tan internet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1926469161. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebim alındı. Aradan 5 gün geçtikten sonra “siparişiniz paketlendi” şeklinde ...
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden dün gece bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2343526152. Daha sonra siparişimden vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak sitede hiçbir şekilde sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Hesabım üzerinden “siparişlerim” bölümüne defalarca girdim, ipta...
10 Ekim 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 3.600 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı, daha 2 ay bile dolmadan normal kullanımda kullanmama rağmen üründe yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anl...
Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde biri keçeli bot olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 4000 TL ödeme aldılar, tarafıma 2 ürünün de kargolandığına dair mail gönderdiler. Ancak kargo 29 Aralık’ta elime ulaştığında paketten sadece tek ür...
29 Kasım’da Lobbeco üzerinden New Balance marka iki farklı renkte ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğimle alakası olmayan, aynı renkte ve iki ayrı yanlış ayakkabı gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...
Dolap uygulaması üzerinden Sarar marka 43 numara kışlık Casual klasik bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle rengini sordum, taba renk olması halinde alacağımı belirttim, satıcı da taba olduğunu söyleyerek onayladı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde kahvereng...
Lobbeco üzerinden 29.12.2025 tarihinde kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts2912120 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka herhangi bir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum, hi...
01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket...
SuperStep’in internet sitesinden satın aldığım Handball Spezial model ayakkabıyı mağazaya iade için götürdüğümde, sistemde kodla ilgili bir sorun olduğunu, bu yüzden direkt iade işlemi yapamadıklarını söylediler. Ürünü benden teslim alıp genel merkeze göndereceklerini ifade ettiler. Genel merkezden...
Hilltown ay önce voleybol ayakkabısı aldım. Kızım sadece ve sadece buhu antrenmanlarında giydi. Bir gün antrenman sırasında ayakkabısı yırtıldı. İncelemeye verdik 3 iş günü sonra nize olumsuz kullanıcı hatası olduğu mesajı geldi. Hangi ara incelemeye yollandı bu ayakkabı sorarım size. Bu ayakkabı sa...
Topuk.co internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 39949 numaralı siparişle topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 304,80 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından “Sayın Yonca Şirin; toplam tutarı 304.80 TL olan siparişiniz alınmıştır. Sipariş numaranız: 39949. Siparişiniz ürün sayfalarınd...
Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasından 3 Ocak tarihinde bir adet erkek bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün,6 Ocak, yalnızca birkaç saat giymeme rağmen ayakkabının burnu kırıldı. Yeni aldığım bir botun ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para bakımından ...
"Siparişimin yola çıktığını mail olarak yönlendirmişler ve çok mutluluk duyarım biraz geç oldu ama teşekkür"
19.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 7.267,50 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kurumsal fatura kesilmesi için vergi numaramı ve unvanımı “S**** Ö*******” olarak eksiksiz iletmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde müşteri hi...
Elen İstanbul’dan Instagram üzerinden 6 Kasım tarihinde bir adet tepsi siparişi verdim. Ürün kargoyla ancak 26 Kasım’da elime ulaştı ve sipariş verirken yanında geleceği söylenen hediye pirinç ayakkabı çekeceği paketin içinde yoktu. Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine yazdım, eksik ürünle ...
ayakkabı