to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’dan kredi kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı küçük olduğu için iade ettim. Ürünüm 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmişti ancak bugün olmuş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca geçiştirilip net bir bilgi alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde 5002******77 numaralı sipariş/iade kaydı bulunmaktadır.
Ücret iademin, ödediğim kredi kartına bir an önce ve eksiksiz olarak yatırılmasını, sürecin gecikme nedeni hakkında da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
3 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Adidas marka, 2.940 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası olmadığı için ürünü 6 Nisan 2026’da kargo ile iade ettim ve kargo takibinde 7 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı görülüyor. İade süreciyle ilgili hem Sanal...
18 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır’dan (sipariş no: 8305564928394576) aynı model ayakkabının 37.5 ve 42 numarasını satın aldım. 42 numara ayakkabının sol teki doğruyken, sağ teki tamamen farklı bir model ve yeşilimsi renkte geldi. Ürün kodları da birbirinden farklıydı. Yani kutudan iki farklı ayakka...
Sanal Çadır’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim. Ürünler 4–7 Nisan tarihleri arasında tarafıma ulaştı; ben de 11 Nisan’da pantolon, gömlek, ayakkabı, mont ve tişörtlerden oluşan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ürünleri iade için kargoya teslim ettim. Firma yetkil...
Sanal Çadır Eren Perakende üzerinden 6 Nisan Pazartesi günü 2 adet Converse Chuck Taylor ALL Star City Trek unisex krem sneaker ayakkabı siparişi verdim, biri 41 diğeri 36 numara olacak şekilde. Sipariş numaram 8320276128428873. 41 numara ayakkabı Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak 36 numara olan...
Sanal Çadır üzerinden aldığım Lacoste marka ayakkabıyı iade ettim. Ürün iadesi başta teslim alınmadı, şikayetim sonrası teslim alındı. Ancak 27 gündür beklememe rağmen, 8305277784513739 numaralı siparişim için 3.864 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Siteye girdiğimde iadenin tamamlandığı yazıyo...
Yorumlar