Sneakerslife.tr 5 Çift Çorap Hiç Gönderilmedi

28 Nisan 2026 tarihinde sneakerlifetr.com üzerinden 101341 numaralı siparişimle 4 çift ayakkabı ve 5 çift çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 9.912,03 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün kargom DHL ecommerce ile elime ulaştı; gönderilerimin takip numaraları 606032901902 ve 962408481047’dir.

Gelen 4 çift ayakkabının tamamı son derece kalitesiz çıktı. Ürünlerde aşırı derecede yapıştırıcı kokusu var ve kalıpları orijinal ürünlerle kesinlikle uyuşmuyor. Ayakkabıların genel duruşu ve işçiliği de beklentinin çok altında. Ayrıca aynı siparişte yer alan 5 çift çorap hiç gönderilmedi, paket içinden çıkmadı.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde iade talebim için “iade yoktur” denilerek talebim reddedildi. Tüketici kanunu’na göre bu şekilde koşulsuz ve toptan bir iade reddinin mümkün olmadığını biliyorum, buna rağmen firma yardımcı olmuyor.

Gelen ayakkabıların tamamını, tarafıma hiç ulaşmayan 5 çift çorapla birlikte iade etmek ve ödediğim 9.912,03 TL’nin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ürünlerin kalitesi ve eksik gönderim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yasal haklarım doğrultusunda iade ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti nezdinde ve adli mercilerde gerekli başvuruları yapacağımı, ayrıca tarafıma en kısa süre içerisinde geri dönüş yapılmasını talep ettiğimi beyan ediyorum.