Siparişim İşleme Alınmadı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

27.04.2026 tarihinde Upcomtr üzerinden 2985 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödemesi toplam 1.499 TL olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, hesabımda da sipariş durumu ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor.

Siparişimin ne kargoya verildiğine dair bir hareket var ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Upcomtr ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin acilen işleme alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.