Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

2 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
2 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
profile
Hakan
04 Mayıs 16:04
49

02.04.2026 tarihinde Bursa as Outlet FLO mağazasından Puma Rebound Joy Low model, 44 numara bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Gündelik ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, üzerinden henüz 2 ay bile geçmeden ayakkabının burun kısmında yırtılma ve yan taraflarında açılmalar meydana geldi.

Dünya markası olduğunu düşünerek ve kalitesine güvenerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına giderek inceleme talebinde bulundum ve ürün fp260502-636-0507611 inceleme takip numarası ile incelendi. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı” belirtilerek talebimin reddedildiği bilgisi verildi.

Sadece 2 ay içerisinde bir ayakkabının burun kısmının yırtılması ve kenarlarının açılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum. Ayakkabıyı amacının dışında kullanmamış olmama rağmen, FLO ve Puma’nın bariz bir kalite sorunu karşısında müşteriyi bu şekilde mağdur etmesini yakıştıramıyorum.

Ürününüzün arkasında durarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ayakkabım için değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

05 Mayıs 12:02 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Kabul Edilemez

profile
Tuba
21 Nisan 22:40
200
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Kabul Edilemez
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve FLO’dan Çözüm Alamama Deneyimi

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 14:20
609
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve FLO’dan Çözüm Alamama Deneyimi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve FLO’dan Çözüm Alamama Deneyimi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve FLO’dan Çözüm Alamama Deneyimi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtık Ve FLO’dan Çözüm Alamama Deneyimi

Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Fatime
10 Aralık 2025 11:16
377
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdan
12 Eylül 2025 14:46
227
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
29 Kasım 2025 15:55
469
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru