Mavi Deri Montumun Hasarı Yıkanmadığına Rağmen Müşteriye Atıldı


Borneo 8230 ve Borneo 8231 model sandalyeleri Gebze’de bir mobilya mağazasından aldım. Sandalyelerin kumaşlarında kısa süre içinde ciddi şekilde toplanma oldu ve ayrıca oturma yerinde kırık meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde bu sorunlarla karşılaştım. Garanti kapsamında serv...
28.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden fiş yükleyerek kazandığım puanlarla Bingo sıvı elde bulaşık deterjanı siparişi oluşturdum. İşlem numaram 412625783. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı, kullanım kaynaklı herhangi bir darbeye maruz kalmadan, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Araştırma yaptığımda bu parçada kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda benzer şikayet gördüm ve bunun ...

İstanbul Üniversitesi AUZEF İnsan Kaynakları Yönetimi bölümünden 31.01.2026 tarihinde mezun olmama rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen diplomamı üniversitenin kendi sistemi üzerinden görüntüleyemiyorum ve henüz fiziki olarak da elime ulaşmadı. E‑Devlet üzerinden mezuniyet belgeme ulaşabili...

30.03.2026 tarihinde GetirFinans uygulaması üzerinden, reklamlarında özellikle vurgulanan 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %1,89 faiz oranlı kredi kampanyasına istinaden başvuru yaptım. Uygulama içinde “HangiKredi” alanında bu oranların yer aldığı reklam ve bilgilendirmeleri gördükten sonra, bel...

08.07.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Yazarlar İstikbal Mobilya bayisinden Serez sehpa takımı (Serez sehpa retro meşe/Serez gri ve Serez zigon sehpa retro meşe/Serez gri) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sehpaların ayakları birleştirme yerlerinden ayrılmaya başladı. Servis çağırdım, par...

Ergül Mobilya’nın Real Yolu üzerindeki Şah Mobilya şubesinden 10.01.2025 tarihinde iki adet yatak satın aldım. Toplamda 36.000 TL ödeme yaptım; bunun ...

Media Markt’tan satın aldığım Fakir marka dikey şarjlı süpürgenin başlığı arızalandığı için ürünü yetkili servis olarak görünen İzmir Menemen ay servise götürdüm. Servis, arızalı olan başlık için hiçbir işlem yapmayarak kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum...

Uzun süredir TurkNet iş yeri interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayın yaklaşık 30 gününün 10 günü boyunca internetimiz gün boyu kesiliyor, ofiste doğru düzgün hizmet alamıyoruz. İstanbul Bahçelievler’deki ofis adresimde bu sorun sürekli tekra...

27 Mart tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Togg aracı için 2,77 faiz oranı üzerinden 2.475.000 TL tutarında, 48 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bu oran üzerinden süreci kabul ederek araca kapora verdim ve tüm planlamamı bu faize göre yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, 30 Mart’ta şubeden ...
Benim adıma farklı numaralardan ve her seferinde farklı hukuk bürosu isimleri kullanılarak sürekli olarak SMS gönderilmektedir. Mesajlarda “verilen süre dolmuştur, yasal süreç başlamadan tarafımıza dönün” şeklinde ifadeler yer almakta, ancak herhangi bir borç bilgisi, dosya numarası, firma adı ya da...
Pendik’te bulunan Tayfun Bakırhan Kuaför’e Kasım 2025 tarihinde saç kesimi, boya ve ombre işlemi için gittim. İşlem sonunda saçlarım yandı ve aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ çok kötü durumda; saçlarım ciddi şekilde yıpranmış durumda. Yaşadığım mağduriyeti kendilerine defalarca anlattım, ...

Satın almış olduğum robot süpürgenin alt fırça kapağı kısa süre içerisinde kırılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, parçanın ülke genelinde tedarik edilemediği belirtilerek tarafım beklemeye zorlanmıştır. Yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir çözüm sunulmadan oyalanmış bulunmak...

Kasım 2025 sonunda Caddebostan’daki Gusto Güzellik Merkezi’nden masaj paketi satın aldım. Toplam 5.000 TL ödemeyi Garanti Bonus kartımla tek çekim olarak yaptım ve ödemeye dair kart hareketi/ekran görüntüsü elimde mevcut. Ancak aldığım bu pakete ilişkin hizmeti hiç alamadım. Yaklaşık 4 aydır firmay...

04.10.2025 tarihinde Tokat’ta acemi birliğinin önüne kurulmuş Turkcell standından 1200 TL ödeyerek Askercell hattı satın aldım. Ancak verdikleri hat tamamen boş çıktı, herhangi bir numara tanımlı değildi ve bu nedenle hattı 6 ay boyunca hiç kullanamadım. Askerlik sürem boyunca iletişim kurmak için ö...
Yaklaşık iki yıl önce Dyson markasına güvenerek Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından Dyson V15 model süpürge (U3B‑EU‑RMB6324A) satın aldım. Üründen ilk başta çok memnundum, ancak garantisinin bitmesinden sadece iki ay sonra süpürgede ciddi bir sorun ortaya çıktı. Süpürgeyi çalıştırdığımda iki‑üç s...

Yaklaşık 8 ay önce A101 marketten aldığım Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinesinin yoğurma başlığı kırıldı. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İnternetten yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Bugün, şikayetimi yazmadan yaklaşık beş dakika önce Sinbo müşteri hizm...

İkas’ın Scale paketine Ticimax’ten geçiş yaptım ve yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır, sistemde faturalarım tamamen hatalı şekilde oluşuyor. Panelde indirim olarak girdiğim tutarlar, faturaya fatura tutarı gibi yansıyor ve bu nedenle şu an sistemde 2.400.000 TL civarınd...
2025 yılında satın aldığımız Citroen Berlingo aracımızla 26 Ocak 2026 tarihinde bir kaza yaptık ve sonrasında aracımızı İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş mağazasının kendi servisine teslim ettik. Özellikle radar olarak adlandırılan parçanın takılması için aracı servise bıraktığımızı belirttik; ancak ar...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9501665 sayılı bireysel emeklilik sözleşmesinin lehtarıyım. İlgili sözleşme 02.03.2026 tarihinde sonlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme uzun süre geçmesine rağmen hala yapılmadı. Aynı tarihte HDI Fiba Emeklilik ve Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklili...

Çorlu’daki Burak Kuyumculuk’tan yaklaşık 2 yıl önce 16.000 TL ödeyerek bir altın bileklik aldım. Aldığım günden beri bileklikte sorunlar yaşamaya başladım. En son bilekliğin kilit kısmında problem olduğu için ürünü tekrar mağazaya götürdüm ve kilidin değişmesi gerektiği, bunun için de belirli bir üc...
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı a. Ş.’nin Mersin Merkez, adliye karşısındaki şubesinde görevli m*** beni “İçeri buyurun, size avantajlı kampanyaları anlatayım” diyerek içeri davet etti. 2 milyon tl’lik, 120 kişilik çekilişi kaçırmamam gerektiğini, o günün son gün olduğunu ve 5 ay içinde kesin sonuç ala...
Son Şikayetler