100.000 TL Kredi Kampanyası Reklamı Yanıltıcı, Şeffaflık Talebi

Mustafa

1.612

30.03.2026 tarihinde GetirFinans uygulaması üzerinden, reklamlarında özellikle vurgulanan 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %1,89 faiz oranlı kredi kampanyasına istinaden başvuru yaptım. Uygulama içinde “HangiKredi” alanında bu oranların yer aldığı reklam ve bilgilendirmeleri gördükten sonra, belirtilen şartlardan faydalanmak üzere işlemlerimi başlattım.

Ancak başvurum sonrasında bu oranların gerçekte geçerli olmadığı, kişiye göre değiştiği ve herkese sunulan sabit bir kampanya oranı olmadığı tarafıma bildirildi. Reklamlarda açık ve net bir şekilde belirtilen oranların, başvuru aşamasında farklılaşması ve bunun baştan şeffaf şekilde açıklanmamış olması, kampanyanın yanıltıcı ve insanları cezbetmeye yönelik bir pazarlama olduğunu düşündürmektedir. Bu durumun, gerçeği tam olarak yansıtmayan ve eksik bilgilendirmeye dayalı bir uygulama olduğu kanaatindeyim.

GetirFinans sisteminde kayıtlı telefon numaram ve kişisel bilgilerim üzerinden yaptığım bu başvuru nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca söz konusu kampanya içeriklerinin, oranların kişiye göre değişebileceği hususu da açıkça ve net şekilde belirtilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Reklam ve kampanya metinlerinin, kullanıcıları yanıltmayacak şekilde şeffaflaştırılmasını istiyorum.

Mustafa

Örnek

Mustafa

Başvurduğum 100.000 TL, 6 ay vadeli %1,89 faizli kredi kampanyasının koşulları başvuru sırasında farklı gösterildi ve sonrasında bana geri dönüş yapılmadı. GetirFinans'tan bu konuda bir yanıt almadım ve mağduriyetim devam ediyor.