Sinbo Yoğurma Makinesinin Kırılan Başlığı İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 8 ay önce A101 marketten aldığım Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinesinin yoğurma başlığı kırıldı. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
İnternetten yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Bugün, şikayetimi yazmadan yaklaşık beş dakika önce Sinbo müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona bakan hiç kimse olmadı, bu nedenle destek de alamadım.
Ben, kırılan yoğurma başlığının yedek parçasının tarafıma temin edilmesini, gerekirse ücretli olarak satın alabileceğim bir kanalın gösterilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu konuda hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi


















