to read complaints and reviews, or file yours.Avva Metropol AVM mağazasından haziran ayında tanesi 2.500 TL’den iki adet pantolon satın aldık. Pantolonların ikisi de ...bir aydan fazla bile giyilmemesine rağmen aynı yerinden, arka kısımlarından dikişlerinden yırtıldı. Ürünleri Metropol AVM’deki mağazaya geri götürüp mağaza müdürüne durumu anlattı
Dün saat 16.00 sularında İzmir Optimum Avva mağazasından yaptığım alışveriş sonrası verilen askılarda sıvı halde ağır ko...kulu, yapışkan bir kimyasal madde olduğunu fark ettim. Fark etmeseydim hem aldığım kıyafetlere zarar verebilecek hem de temas halinde insan sağlığına olumsuz etki edebilecek bir du
"Teşekkür"
Adıyaman Avva mağazasından Mayıs ayında M beden bir t‑shirt satın aldım. Ür...ünü beyaz çamaşırlarla, beyaz programda yıkamama rağmen t‑shirt bembeyaz ol
"Problem giderildi teşekkürler, ama buraya yazmadan çözseydiniz keşke bunu"
Avva Van mağazasından 18.07.2026 tarihinde l beden bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha iki saatlik ku...llanım sonunda gömleğin üzerinde belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tüylenme olduğunu kabul ett
Çorlu Orion AVM Avva mağazasından yaklaşık 9 ay önce iki adet keten tarzı yazlık gömlek–pantolon takım aldım. Her iki ta...kımın da pantolonlarında daha 2–3 yıkamada ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri bu nedenle 21 Mayıs tarihinde Çorlu Orion AVM Avva mağazasına incelemeye bıraktım ve yaklaşık 2,5 a
Avva’dan yaklaşık 11 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu normal ve özenl...i şekilde kullandığım halde kısa süre içinde renginde belirgin solmalar oldu, siyah montun üzerinde beyaz çizgiler ve izler oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye
19.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Avva Şirinevler mağazasından A51Y1136 kodlu iki adet beyaz t-shirt satın aldım.... Toplam 1.119,98 TL ödedim. Ürünleri yalnızca bir kez yıkamama ve üzerinden henüz 10 gün bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde pamuklanma oluştu ve tişörtler çok kalitesiz b
"Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde Hilltown Avva mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasınd...a mağaza personelinizin yetersiz bilgi düzeyi, hatalı yönlendirmeleri ve mü
"Teşekkür ederim"
Çorum AHL AVM’de bulunan Avva mağazasından 16.05.2026 tarihinde alışveriş y...aptım ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden karekodla yaptım. Ödeme anında tutar
Avva online mağazanızdan görerek gizli arka cepli bir pantolon sipariş ettim, ancak tarafıma bol cepli, model olarak far...klı bir pantolon gönderildi. Online sitedeki ürün fotoğrafı ile bana gelen pantolonun fotoğrafını karşılaştırıp iletmeme rağmen, gönderilen ürünün farklı olduğunu kabul etmiyorlar
Avva Eskişehir Espark mağazasından aldığım ürünü değişime vermiştim. Değişim sonrası verilen l beden ürünü mağazada deta...ylı inceleme fırsatım olmadı, ancak eve geldiğimde ürünü ve diğer aldıklarımı dikkatlice kontrol ettiğimde sırt kısmında bariz deformeler ve defolar olduğunu fark ettim. Mağazaya
İzmir Selway Outlet Avva mağazasından yaklaşık beş ay önce satın aldığım er...kek keten pantolon daha ilk ayında tüylenmeye başladı ve kısa süre içinde a
"İade tutarı tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler."
Avva Elazığ Elysium mağazasından Temmuz 2025’te a4273021 08 32 kodlu bej ve b003035 08 32 kodlu krem pantolonu satın ald...ım. Bej pantolonda 10 ay dolmadan belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem pantolonu ise yaklaşık 11 ay kadar az sayıda giyip bir kez yıkadıktan sonra kaldırdım, daha sonra tekrar g
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine
27.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Avva mağazasından “Polo yaka kırılmaz yaka serin tutan hızlı kuruyan Amerikan pike t-...shirt” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra t-shirtün yakasında belirgin bir solma problemi ortaya çıktı. Polo yaka ve “kırılmaz yaka” olarak satılan bir üründe b
18.04.2026 tarihinde Tuzla Marina Avva mağazasından iki adet palto satın aldım. Aldığım paltolardan biri kusurlu çıktığı... için mağazaya götürdüm, ancak diğer paltoyu da artık kullanmak istemediğimi ve onu da değişime vermek istediğimi belirttiğimde bu talebim kabul edilmedi. Mağazada S****** Hanım i
Avva İstiklal Caddesi mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım gömlek, daha ertesi gün sırt kısmından yırtıldı. Ü...rünü gören herkes bunun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklanan bariz bir problem olduğunu rahatlıkla anlayabilecek durumdaydı. Buna rağmen mağazada ürünü hemen
"Şikayetim var tek kelimeyle harika aylarca uğraşıyorsun sonuç yok... Şikayetim var anında çözdü teşekkür ederim"
Trabzon Meydan Avva mağazasından daha önce de sık sık alışveriş yapan bir m...üşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce bu mağazadan yazın giymek üzere üç adet
"Teşekkürler yapıcı anlamda çözüme kavuşan bir süreç oldu"
"Doğukan bey yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce Babalar Günü için yaptığımız alışverişte bir g...özlük satın aldık. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı. Orada görevli E*** Hanım, gözlüğü almamızı, kendisi yeni ürün gelince bizi arayarak değişim yapacağını söyledi. Gözlükteki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
