to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Pamuklanan Tişörtler İçin Değişim Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Avva Şirinevler mağazasından A51Y1136 kodlu iki adet beyaz t-shirt satın aldım. Toplam 1.119,98 TL ödedim. Ürünleri yalnızca bir kez yıkamama ve üzerinden henüz 10 gün bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi şekilde pamuklanma oluştu ve tişörtler çok kalitesiz bir görüntüye büründü.
Bunun üzerine mağazayı aradığımda ürünlerde değişim yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi, verdiğim paranın hakkı değildir ve kesinlikle kabul edemiyorum.
Avva Şirinevler mağazasından aldığım, A51Y1136 kodlu bu iki t-shirt için değişim talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
