Avva Mağazasında Asistan Müdürün Saygısız Tavrı Müşteriyi Mağazadan Çekti

07.03.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Avva mağazanıza eşimle birlikte alışveriş için gittik. Mağazadaki iki kadın çalışan son derece ilgi...

07.03.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Avva mağazanıza eşimle birlikte alışveriş için gittik. Mağazadaki iki kadın çalışan son derece ilgi...

Forum İstanbul Avva mağazasından Aralık 2023’te siyah, çıkarılabilir kapüşonlu, su itici, rüzgar geçirmez, kaz tüyü parlak şişme kayak montu satın aldım. Montun ikinci yılına girmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıldır yurt dışında olduğum için ürünü fiilen kullanmadım. Türkiye’ye döndükten sonra 2–...
17.03.2025 tarihinde Muş’taki Avva mağazasından bir çift sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi, haftada bir olacak şekilde oldukça sınırlı ve dikkatli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sorunu...
24 Kasım 2025 tarihinde Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimin ödemesi yanlış alındı, bu nedenle yanımdaki küçük çocukla birlikte mağazada mağdur edilerek bekletildim. Buna rağmen personelden herhangi bir özür duymadım. Özür dilemek yerine, k...

Rize Şimal AVM’deki Avva mağazasından mavi renk keten pantolon aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandım ve 1 kere yıkamama rağmen pantolon sürekli olarak kıl tüy bırakıyor, hem vücudum hem de diğer kıyafetlerim mavi tüylerle kaplanıyor. Ayrıca diğer aldığım pantolonda da cep bölgesinde tiftiklenme oluş...

20.06.2025'de Ordu Avva mağazasından aldığım iki t-shirtün birinde defo olduğunu fark ettim. Aynı ürünün iki farklı rengini aldım, birini denemeden satın aldım. Ürünü yıkayıp ütülerken, denemeden aldığım t-shirtün defolu olduğunu gördüm. Defolu ürünü mağazaya geri götürdüm ve değişim talebinde bulu...
Aldığım t-shirtü sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. Forum Ankara mağazasına değişim için götürdüğümde, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapılmadı. Kusurlu ürünlerin iade edilebileceğini belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Mağaza çalışanları destek olmaya çalışsa da bö...

Bakırköy Capacity Avva mağazasından su itici kumaşlı çıkma kapüşonlu şişme mont satın aldım. Montta zamanla renk değişimleri olmaya başladığını fark ettim. İlk başta üzerine bir şey mi döküldü acaba şüphesine düştüm. Fakat bu lekelerin zamanla arttığını yağmurlu havalarda olduğunu anladım. O eski il...

17 Mart Pazartesi günü saat 20.33'te Bakırköy Marmara Forum'daki Avva mağazasından almış olduğum pantolonun arka tarafında bir dikim hatası olduğunu f...

Avva'dan almış olduğum kaz tüyü montun sol arka kısmında kaz tüyü doldurulmamış. Montu alalı 1 ay oldu. Alırken dikkat etmedim, giyince fark ettim. Aldığım mağazaya götürdüm. Aynı montla yan yana koyup baktığımızda mağaza çalışanları da durumu fark edip üretim hatası olduğunu söylediler. Değişim içi...
Avva markası ürünlerinin arkasında durmuyor. Ankara City mağazası ürünü hem kargo ile yollamak istiyor. Daha sonra gelen ürün hem lekeli hem de yanlış beden yollayıp tekrar ayaklarına çağırıyorlar. Mağaza yetkilisi ve çalışanlarının da bize karşı telefonda kötü ve saygısız konuşmaları cabası (bayan ...

Acity Avva mağazasında bugün alışveriş yaptık. Bayan çalışanı bize karşı asabi ve hırçın davranışları vardır. Üstümüze askıyı kafamıza fırlatmak ister gibi davrandı. Avva da çalışan diğer beyefendiler bir o kadar kibar ve nazikti. Her ikisine de teşekkür ederiz.

Trendyol üzerinden Avva markasından aldığım ürünlerin yanlış gönderilmesi üzerine iade işlemi yaptık. İade edilen ürünlerde yanlışlıkla kendimize ait ...

Avva'dan 06.06 tarihinde verdiğim sipariş 11.06'da kargoya verildi. Bugün 21.06 ve hala teslim edilmedi, edilmediği gibi 20-22 olan tahmini teslimat 25.06'ya atıldı. Yani hatalarını düzeltmeye çalışmak yerine daha fazla mağdur etmek istiyorlar. Neden Kargomsende gibi tuhaf şirketlerle anlaşırsınız a...

avva.com sitesinden 21 eylülde sipariş oluşturduk, bugün tam 12 gün oldu ve ürünlerim ile ilgili hala bir gelişme yok, müşteri temsilcileri ile görüşm...

16.06.023 tarihinde Avva'dan yaptığım online siparişi yaklaşık siparişin üzerinde birkaç saat geçmesinden sonra bedenlerin uygun olmadığı kanaatine varıp müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Kendi telesekreterleri dinlendiğinde bunun kayıt altında olduğunu göreceksiniz. Ardından uygun beden...